Yksilön näkökulma ja yhteisen edun näkeminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä laadittiin tutkimus Onnisen Teollisuuden Erikoisteräs organisaatiolle. Tutkimuksessa selvitettiin yksilön etuja ja yhteisen edun näkemistä päivittäisessä työskentelyssä. Opinnäytetyössä käytiin aluksi läpi Onninen Oy:n historiaa ja Teollisuuden terästuotteiden organisaation rakenne.

Tutkimuksen toteuttamisessa käytettiin mm. teoriaa toimintatutkimuksesta yrityksen kehit-tämisessä. Opinnäytetyössä verrattiin myös toimintatutkimusta Case-tutkimukseen.

Teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin alussa tutkimusta Innovaatioprosessin ja palve-luinnovaatioiden näkökulmista. Toisena erillisenä näkökulmana otettiin mukaan tutkimukseen prosessijohtaminen, johon sisältyy muun muassa yhteistyön kehittämistä eri yksiköiden välillä, työkierto ja työyhteisön koulutukset.

Opinnäytetyössä tehty tutkimus jakautui kahteen eri osaan. Ensimmäisessä osassa tutkimusta suoritettiin kolmelletoista Onnisen Teollisuuden Erikoisterästuotteiden parissa työskentelevälle henkilölle haastattelu. Haastatteluissa selvitettiin esimerkiksi henkilöiden työympäristöä ja työyhteisön toimivuutta haastateltavien näkökulmasta, korostaen ja etsien yksilön edun näkö-kulmaa.

Tutkimuksen toisessa osassa pyydettiin haastatellut henkilöt Workshopiin, jossa mm. käytiin läpi haastattelujen tuloksia. Workshopissa keskusteltiin vilkkaasti muun muassa varsinaisista operatiivisista työtehtävistä, työn tavoitteista ja johtamisesta.

Workshopissa kerätyt tiedot ja ajatukset käsiteltiin johtamiseen liittyvien teorioiden avulla. Siinä pureuduttiin muun muassa johtamiseen muuttuvassa työympäristössä. Haastatteluissa ja workshopissa huomattiin käytännössä kaikkien työntekijöiden omalta osaltaan haluavan kehittää sekä omaa, että yhteistä tekemistä entistäkin paremmaksi.

Individual ́s Benefit and Recognizing the Advantage of Co-Operation

In this Master´s Thesis a research for a company Onninen Industry segments Special steel de-partment has been carried out. In this Master´s Thesis individual´s benefit and how to recognize the advantage of co-operation in everyday work has been researched. In the beginning of the work some details about the company Onninen have been given. The history of the company and the organization of Onninen Industry segment´s sales department of steel products have been explained.

The research has been written based on a theory about user experience and the theory about user experience in company´s development. In this Master´s Thesis a comparison between the user experience and case study has been made.

In the beginning of the theoretical chapter research about the innovation process and service innovation point of view has been done. As another total different point of view the process leadership, which includes for example development of co-operation, work rotation and the edu-cation for the department has been taken.

The research has been separated into two different parts. In the first part of the research thirteen people from Onninen have been interviewed. All these thirteen interviewed people were operating with the special steel products. What those people have thought about their working environment and how they find their co-operation have been tried to find out in these interviews. With these interviews the idea was to discover individual´s benefits.

In the second part of the research the interviewed people had been asked to join a workshop. In the workshop the interview was gone through and the results of the analysis were explained. In the workshop the participants were discussing a lot about their work, the goals of their work and also about the leadership in general in Onninen.

The findings after the workshop were analyzed with the theory about leadership in globalization. For example the leadership in changing work environment has been analyzed. In those interviews and workshop all the participants wanted to develop their own work and co-operation to become better.

Keywords: action research, innovation process, process leadership, interview and workshop