Brändi-identiteetin kehittäminen b-to-b yritykselle : Case: Suppilog Oy

Abstract

Kehittämisongelmana tässä opinnäytetyössä on kehittää Suppilog Oy:n brändi-identiteettiä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä työelämää kehittävää tutkimusta. Tutkimustulosten avulla oli tarkoitus määrittää Suppilogin brändi-identiteetin nykytila sekä tavoitetila ja saada aikaan selkeitä kehittämisehdotuksia tutkimuksesta saatujen tietojen perusteella.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään brändi-identiteettiin ja sen kehittämiseen liittyviä käsitteitä sekä teorioita. Lisäksi työssä käsitellään b-to-b markkinoiden erityispiirteitä brändin luomisen näkökulmasta. Työssä tutustutaan David A. Aakerin brändi-identiteetin suunnittelumalliin. Työn empiirinen osuus pohjautuu osaltaan kyseiseen teokseen.

Työssä käytettävä tutkimusote on laadullinen ja tiedonkeruumenetelmänä ovat kahdelle ryh-mälle toteutetut teemahaastattelut. Haastattelut toteutettiin työntekijöiden sekä johdon edustajille. Haastatteluissa käytetyt teemat pohjautuvat David A. Aakerin brändi-identiteetin suunnittelumalliin.

Suppilogille muodostetaan käsitys brändi-identiteetin nykytilasta, jotta sitä voidaan kehittää ja käyttää brändin rakentamisen myöhemmässä vaiheessa. Yrityksen brändi-identiteetin määrittely on tärkeää, koska sen on tarkoitus toimia brändin ytimenä ja pohjana brändin rakennukselle, jotta yritys voi tulevaisuudessa johtaa brändinsä strategista kehittämistä tuloksellisesti. Suppilogin brändi-identiteetti on toistaiseksi epätarkka, joten selkeä määrittely sekä linjaus on tarpeellista. Identiteetin määrittely ja kehittäminen vaativat resursseja sekä konkreettisia toimenpiteitä Suppilogilta.

Opinnäytetyöllä on tarkoituksena parantaa yrityksen itsetuntemusta sekä korostaa analyyttisen tarkastelun tärkeyttä yrityksen kehittämisessä. Brändi-identiteetin selkeällä määrittelyllä Suppilog voi luoda vahvan pohjan strategiselle brändin kehittämiselle ja näin luoda kilpailuetua uudelle, innovatiiviselle yritykselleen.

Creating Brand Identity for B-to-B Company Case: Suppilog Ltd

The purpose of this Bachelor’s thesis is to improve a brand identity for the Suppilog Ltd. The aim of this thesis was to make a working life developmental research. The purpose was to determine Suppilogs’ brand identity, as well as the current state of the target area and to provide transparent proposals for development on the basis of the survey data.

The theoretical framework of the study consisted of the concept of building and creating brand identity. The theoretical framework also focused on aspects related to creating brand identity such as the perspectives and analyses concerning brand identity and characteristics of the b2b market. This thesis introduces David A. Aaker’s brand identity planning template.

The study is a qualitative research and the data collection methods are theme interviews. The interviews were made with employees and management representatives. The interviews were based on the themes used by David A. Aaker brand identity planning template.

The goal was to form a perception for the company about the current state of brand identity, so that it can be developed and used for brand building at a later stage. The company's brand identity definition is important because it is intended to serve as the core of the brand and to be the the basis for building a strong brand. That way the company may in the future lead their strategic brand development effectively. The brand identity of Suppilog is now out of focus, so a clear definition of alignment is necessary. Identity definition and development demand resources, demand concrete measures from the company.

The purpose of this study was to improve the company's self-awareness and to emphasize the importance of analytical examination for the development of the company. A clearly defined brand identity for Suppilog can create a strong basis for the strategic development of the brand and to create a terms of competition, new and innovative business.