Golfmatkailun tila Suomessa 2011

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää suomalaisen golfmatkailun trendejä kyselytutkimuksen avulla. Tutkimus on tehty pääasiallisesti golfmatkoja järjestävän ja välittävän matkatoimiston näkökulmasta, jolloin tavoitteena on saada selville golfmatkan valintaan vaikuttavat tekijät. Tarkemmin sanottuna tavoitteena on selvittää mitkä kaikki golfmatkaajan piirteet vaikuttavat juuri tietyn golfmatkan valintaan. Aiheesta ei löytynyt ainakaan vastaavia julkisia tutkimuksia tai tilastoja, mikä tekee tästä tutkimuskesta varsin mielenkiintoisen niin palveluntarjoajan kuin kuluttajankin näkökulmasta.

Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, johon vastasi 458 golfpiste.com:n käyttäjää. Kysely on jaettu neljään aihealueeseen, joilla selvitettiin vastaajan taustatietoja niin yleisellä tasolla kuin golfinharrastuksen näkökulmasta, toteutuneita golfmatkoja, tulevia golfmatkoja sekä käsityksiä matkanjärjestäjistä. Tutkimustulosten analysoinnin kattavuuden takaamiseksi olen vertaillut kysymysaiheita eri taustatekijöiden kanssa, jotta mahdolliset sukupuolesta, iästä, tulotasosta tai harrastuksen aktiivisuudesta riippuvat tekijät tulisi huomioitua.

Saadut tulokset ovat hyvin mielenkiintoisia, joskin jotkut golfmatkailuun mahdollisesti liittyvät ennakkoluulot ja –käsitykset konkretisoituvat. Tulosten mukaan niin vastaajan sukupuolella, iällä, tulotasolla kuin harrastusaktiivisuudellakin on vaikutusta golfmatkailukäyttäytymiseen, mutta kuitenkaan erot eivät ole varsin suuria. Tämän tutkimuksen ja sen tulosten perusteella on golfmatkoja järjestävällä matkatoimistolla mahdollisuus vertailla tuloksia sen oman liiketoimintastrategian kanssa.

Tutkimuksen lopuksi tarkastellaan saatuja tuloksia ja vedetään niistä johtopäätöksiä. Johtopäätöksissä mietitään mahdollisia golfmatkan myyntiin liittyviä kehitysideoita liiketoiminnan kehittämisen sekä markkinoinnin kannalta. Vaikka tutkimustulosten analysointiin meni paljon aikaa, koen kuitenkin tulosten olevan hyviä ja selkeitä sekä niitä voidaan käyttää erittäin hyvin liiketoiminnan tukena.

The State of Finnish Golftourism in 2011

The purpose of this thesis was to study the trends of Finnish golf tourism. The thesis is based on a survey research, whose goal is to find out golf travellers’ reasons for choosing a specific trip. The research is conducted from the golf travel agency’s aspect and the final results will be offered to a golf travel agency’s use. More specifically, the purpose is to find out which of the evaluating reasons are more important than others when choosing a specific golf trip. As there is no previous public research available, this research provides value for both the customer and golf travel agency.

The thesis is based on a survey research consisting of 458 answers from the users of the website golfpiste.com. The research is divided into four different subjects; background information, previous golftrips, upcoming golftrips and experiences of the golf travel agencies. The final results are derived by comparing the backgrounds of different golf trips, either already made or upcoming. The main indicators are sex, age, earnings and the individual’s golfing history.

The results are highly interesting even though they somewhat highlight the preassumptions people have about golf as a sports. The sex, age, earnings and the golfing history of the individual golfer does affect golf traveling, but the differences are still relatively minor. The results of the the research are available for golf travel agencies and enable them to evaluate their own strategies in terms of the results.

Finally, the results were evaluated and conclusions were made based on them. The conclusions highlight the development proposals of selling golf trips to business administrations and also when marketing them. The results are altogether valuable and they can be useful to endorse the business.