Työhyvinvoinnin johtaminen kauneudenhoitoalalla

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kirjallisuuteen perustuva työ, jossa tarkastelun kohteena olivat työhy-vinvoinnin johtamisen keinot niin ylimmän johdon, lähiesimiehen kuin henkilöstön osalta. Tutkimusaineistona olivat johtamisesta, työhyvinvoinnista sekä tiimityöskentelystä käsittelevät kirjat ja julkaisut. Työssä tarkasteltiin johtamista myös kauneudenhoitoalan näkökulmasta, sillä alalla vallitsee joitakin erityispiirteitä, kuten pienyrittäjyys ja naisvaltaisuus. Nämä seikat tuovat omat haasteensa ja mahdollisuutensa työhyvinvoinnin johtamista ajatellen. Työssä tarkasteltiin myös työturvallisuuslakia, koska sen asettamien velvollisuuksien tunteminen sekä yhteisöllisyyden kehittäminen ovat esimiehen velvollisuuksia ja ne edesauttavat työhyvinvoinnin johtamista.

Työhyvinvointi syntyy useista eri elämän osa-alueiden tekijöistä. Erilaiset työhyvinvoinnin ta-sapainomallit kuvaavat työhyvinvointiin vaikuttavien tekijöiden vaikutuksia toisiinsa. Tutkimuksessa käy ilmi, että työhyvinvoinnin kannalta oleellista on työn ja muun elämän tasapainon saavuttaminen. Jokainen työntekijä voi vaikuttaa niin omaan kuin muidenkin työntekijöiden työhy-vinvointiin. Johtajalla on kuitenkin työturvallisuuslain mukainen velvollisuus turvata työnteki-jöidensä fyysinen sekä henkinen terveys ja turvallisuus. Käytännössä työhyvinvoinnin johtamisesta vastaavat sekä organisaation ylin johto että lähiesimiehet. Työntekijöiden hyvinvointi vaikuttaa positiivisesti työn tuloksellisuuteen sekä pienentää työntekijöiden vaihtuvuutta. Opinnäytetyötä voidaan käyttää oppaana esimerkiksi kauneudenhoitoalan työyhteisössä, jossa on tarvetta miettiä työntekijöiden työhyvinvointia.

Management of well-being at work in beauty industry

The objective of this thesis was to investigate the methods of managing well-being at work from the viewpoint of the management, immediate supervisor and work community. The research material included books and publications about management, well-being at work and teamwork. Management was examined also from the viewpoint of beauty industry, because the field of beauty industry is characterise by some special features, such as small entrepreneurship and female dominance. These characteristics create some challenges as well as possibilities for managing well-being at work. In this thesis the Occupational Safety and Health Act were also examined. It is the duty of the supervisor to understand the content of the law. Knowing the content of the law also helps the management of well-being at work.

Well-being at work is created by several factors from the different sectors of life. Different well-being at work balance models describe the effects of the factors influencing well-being at work. The results show that for well-being at work it is essential to reach the balance between work and free time. It was found that every worker can influence one’s own as well as other workers’ well-being. However, the manager has the duty to secure his/her employee’s physical and mental health and safety. This duty is presented in the Occupational Safety and Health Act. In practice, both the management of the organisation and the immediate supervisors are responsible for the management of well-being at work. This study shows that the employees’ well-being increases profitability and decreases the rate at which employees leave the company. The study can be used as a guideline in work communities in the field of beauty industry. There will always be a need to think about the employees’ well-being at work.