Konseptisuunnitelma : case: Iisakinniemen Issikat

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda konseptisuunnitelma hevosvaellustallille. Työn toimeksiantajana toimii Iisakinniemen Issikat. Yritys tarjoaa asiakkailleen muun muassa maastossa toteutettavia hevosvaelluksia, viikonloppuleirejä ja talutusratsastusta. Konseptisuunnitelma koostuu konseptisuunnittelun ja liiketoimintasuunnitelman peruselementeistä. Soveltuen näin toimintaansa aloittelevalle pienyritykselle, jollainen toimeksiantajan yritys on.

Opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö, johon kuuluu teoreettinen ja toiminnallinen osuus. Teoreettisessa osuudessa on pohdittu hevosmatkailutuotteen kriteerejä,sekä konsepti- ja liiketoimintasuunnittelua, johon sisältyy kohderyhmä segmentointi, elämyksen tuotteistaminen, markkinointi, hinnoittelu, ja toiminnan kehittäminen.

Työn tuotoksena on suunnitelma, joka auttaa toimeksiantajaa kehittämään nykyistä liiketoimintaansa ja luomaan elämyselementtejä hyödyntäen asiakkaille lisäarvoa tuottavia tuotteita.

Olen valinnut työn aihealueet toimeksiantajan kanssa käymieni keskusteluiden pohjalta, siten että sisältö hyödyttäisi organisaatiota mahdollisimman paljon ja vastaisi yritystoiminnan aloitusvaiheen haasteisiin. Koska toimeksiantaja on sivutoiminen yksinyrittäjä, hänellä on ollut haasteena yrityksen liiketoimintaprosesseihin perehtymiseen tarvittava ajallinen panostus. Opinnäytetyön tarkoituksena on näinollen tuoda esiin seikkoja joita yritystoiminta vaatii menestyäkseen ja kehittyäkseen. Työn lähtökohtana on että yrityksen liiketoiminta olisi taloudellisesti mahdollisimman kannattavaa sekä asiakkaille elämyksen elementtien kautta lisäarvoa tuottavaa.

Opinnäytetyössäni käytän vetoketjumallia, mikä mahdollistaa teorian ja johtopäätöspohjaisten kehitysehdotusten kuljettamisen rinnakkain kautta koko tekstin, siten että teoria tukee käytäntöä.