HENKILÖSTÖN TYÖTYYTYVÄISYYS JA ORGANISAATION MUUTOS Case KAJAANIN TEKNOLOGIAKESKUS OY

Abstract

Henkilöstö on yrityksessä tärkeä voimavara. Henkilöstön työtyytyväisyyteen vaikuttavat monet asiat ja työtyytyväisyys on myös osa tuloksellisuutta. Hyvinvoipa henkilöstö pystyy hyviin tuloksiin. Muuttuvassa työelämässä tulisi pystyä kiinnittämään huomiota henkilöstön työtyytyväisyyteen. Muuttuva ympäristö tuo uusia haasteita, ja nämä tulisi pystyä kohtaamaan ilman että työtyytyväisyys kärsii. Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Kajaanin Teknologiakeskus Oy:n henkilöstön työtyytyväisyyttä ja sitä, miten organisaation muutos on vaikuttanut työtyytyväisyyteen. Muutoksen onnistumiseen vaikuttaa koko henkilöstö, sillä kaikki ovat osaltaan vaikuttamassa uuden organisaation toimivuuteen. Tutkimus toteutettiin teemahaastattelulla. Organisaation henkilöstöstä valittiin neljä henkilöä teemahaastatteluun. Henkilöstöltä kysyttiin työtyytyväisyyteen vaikuttavista tekijöistä, kuten työhyvinvoinnista, työkulttuurista ja ilmapiiristä, työmotivaatiosta, työn sisällöstä, henkilöstöjohtamisesta, sisäisestä viestinnästä ja organisaation muutokseen liittyvistä tunteista. Henkilöstön työtyytyväisyys oli tällä hetkellä yleensä ottaen hyvä. Työhyvinvointi oli hyvä ja ilmapiiri oli avoin. Työmotivaatio muodostui suurimmaksi osaksi aineettomista asioista, ja työn sisältöä pidettiin tärkeänä motivaation muodostumisessa. Henkilöstöjohtamiseen oltiin tyytyväisiä, mutta sisäisessä viestinnässä oli vielä kehittämistä. Organisaation muutokseen oltiin melko tyytyväisiä. Muutostilanteesta oli selvitty melko hyvin. Toiminta hakee vielä kuitenkin muotojaan

Personnel is an important resource in the company. Many things affect personnel job satisfaction and it is also part of the productivity. When the personnel is doing well, it is able to achieve good results. Personnel job satisfaction should be paid attention to in changing working life. Changing environment brings new challenges and these should be met without compromising job satisfaction. The purpose of this work was to study personnel job satisfaction, and whether the change of organization has effected job satisfaction in Kajaani Technology Centre. Personnel has an effect on how successful the company is in facing new challenges, because everyone´s imput is important when developing the operations of a new organization. The study was completed by using theme interviews. Four members of staff were chosen for the interview. They were asked about issues that affect job satisfaction, like job welfare, working culture and atmosphere, motivation, content of work, personnel management, internal communication and feelings concerning change of organization. The personnel is quite satisfied at the moment. Welfare and job atmosphere can be regarded good. Motivation isly formed most from immaterial things and the personnel finds content of work very important in forming motivation. The personnel is satisfied with personnel management, but internal communication needs development in their opinion. The personnel is quite satisfied with change of organization and they have survived the change situation quite well, considering that it is an on-going process.