VASTUUHOITAJUUS KOTIHOIDOSSA : hoitotyöntekijöiden näkökulma

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli arvioida Kotkassa kehitetyn vastuuhoitaja-toiminta-mallin käyttöä ja vaikutusta asiakastyölle asetettuihin tavoitteisiin nähden. Toiminta-malli otettiin käyttöön tammikuussa 2013. Tarkoituksena oli tuoda esille henkilökun-nan kokemuksia vastuuhoitaja-toimintamallin vaikutuksista hoidon ja palvelun suju-vuuteen ja laatuun. Tutkimus tehtiin kaikille alueellisen kotihoidon hoitotyötä tekeville, jotka toimivat vastuuhoitajina. Näitä henkilöitä Kotkan kotihoidossa oli 134. Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena ja otanta-tapa on tarkoituksenmukainen otanta. Määräaikaan mennessä vastaajia oli 55. Kyselylomakkeessa oli strukturoituja kysymyksiä, sekä neljä avointa kysymystä. Kysymykset laadittiin opinnäytetyön teoriaosuuden pohjalta. Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselytutkimuksena. Kotona kokonainen elämä - hanke mahdollisti sähköisen kyselyn käytön aineiston keruussa. Tutkimustuloksista tulee ilmi, että vastuuhoitaja-toimintamalli ei vielä ole juurtunut kotihoidon henkilöstön toimintatapoihin. Toimintakyky ja palveluntarpeen arviointi, sekä yhteistyö olivat osa-alueet, joissa oli eniten kehitettävää. Pienen vastausprosentin (41 %) vuoksi tulokset eivät ole yleistettävissä. Tutkimuksesta saa kuitenkin tietoa toimintamallin toimivuudesta ja kehittämiskohteista.

The purpose of the Bachelor´s thesis was to assess the use of a primary nurse model developed in Kotka and its effect on goals set for work with clients. The model was introduced in January 2013. The aim was to bring out staff’s experiences of the impact of the primary nurse model on the smoothness and quality of care and services. The study was made to all those engaged in home care nursing as primary nurses. There were 134 such persons within the home care in Kotka. The study was done as a quantitative one with method of appropriate sampling. By the deadline 55 respondents had submitted their replies. The questionnaire contained structured questions and four open questions. The questions were drawn up on the basis of the theoretical part of the graduate thesis. The study was due to be carried out as an electronic survey. A project “Kotona kokonainen elämä” (at Home Throughout One´s Whole Life) was involved by making the electronic survey possible. The findings revealed that the primary nurse action model has not yet been embedded in the work of home care staff. Most need for improvement was found in the subcate-gories of functioning ability, assessment of service needs and co-operation. Because of the low response rate (41 %) the findings cannot be generalized. However, the study provides the data on the use ability of the model and on targets for development