Sähköisen sopimustietokannan luominen ja hinnoitteluperusteiden selkeyttäminen sen avulla
Keski-Ojala, Anette (2014)
Keski-Ojala, Anette
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404164416
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404164416
Tiivistelmä
Sähköisen sopimustietokannan luominen ja hinnoitteluperusteiden selkeyttäminen sen avulla
Opinnäytetyö oli toiminnallinen työ, jonka tarkoituksena oli luoda Yritys X:lle sähköinen sopimuskanta hinnoittelun näkökulmasta. Kehitysongelmana oli, kuinka parantaa yrityksen sopimustenhallintaa sekä selkeyttää hinnoitteluperusteita. Sopimuskanta tehtiin Yritys X:n toimitusjohtajan toiveiden pohjalta. Sähköisellä sopimuskannalla tarkoitetaan sähköistä sopimustenhallintajärjestelmää, johon on koottu tärkeitä asioita sopimusten sisältämistä hallintatiedoista. Sähköistä sopimuskantaa voidaan käyttää sopimusten arkistoimiseen ja muokkaamiseen.
Opinnäytetyö koostuu kolmesta luvusta. Ensimmäisessä luvussa käsiteltiin sopimustenhallintaa sekä sopimuksiin liittyviä asioita. Lisäksi tutkittiin sopimusten, kannattavuuden ja kassavirtojen välillä olevaa yhteyttä. Toisessa luvussa käsiteltiin hinnoittelustrategioita, yrityksen kannattavuutta sekä keskityttiin hinnoitteluun palveluyrityksen näkökulmasta. Lopuksi selvitettiin hinnan asettamisen prosessia. Viimeisessä luvussa käsiteltiin työn toiminnallista osuutta, jossa kerrottiin tutkimuksen tuloksista.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus tehtiin keväällä 2012. Toiminnallisen osuuden jälkeen sähköinen sopimuskanta on ollut yrityksen käytössä ja syksyllä 2013 arvioitiin työn tuloksia. Teoriaosuudessa käytettiin kirjallisia ja elektronisia lähteitä. Asiantuntijahaastattelussa haastateltiin yrityksen toimitusjohtajaa sekä laskutus- ja talouspäällikköä.
Opinnäytetyön tuotoksena saatiin vastauksia sopimus- ja hinnoitteluongelmiin. Yritys X sai käyttöönsä sähköisen sopimuskannan, joka tehtiin yrityksen vaatimusten, tavoitteiden ja lähdemateriaalin pohjalta. Tuloksena saatiin hinnoitteluperusteita asiakkailta laskutuksen avuksi. Lisäksi yritys sai käyttöönsä työkaluja hinnan asettamiseen sekä tietoa sopimustenhallinnan tärkeydestä, mahdollisista riskeistä ja keinoista, joilla mahdollisilta riskeiltä voidaan välttyä.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen työ, jonka tarkoituksena oli luoda Yritys X:lle sähköinen sopimuskanta hinnoittelun näkökulmasta. Kehitysongelmana oli, kuinka parantaa yrityksen sopimustenhallintaa sekä selkeyttää hinnoitteluperusteita. Sopimuskanta tehtiin Yritys X:n toimitusjohtajan toiveiden pohjalta. Sähköisellä sopimuskannalla tarkoitetaan sähköistä sopimustenhallintajärjestelmää, johon on koottu tärkeitä asioita sopimusten sisältämistä hallintatiedoista. Sähköistä sopimuskantaa voidaan käyttää sopimusten arkistoimiseen ja muokkaamiseen.
Opinnäytetyö koostuu kolmesta luvusta. Ensimmäisessä luvussa käsiteltiin sopimustenhallintaa sekä sopimuksiin liittyviä asioita. Lisäksi tutkittiin sopimusten, kannattavuuden ja kassavirtojen välillä olevaa yhteyttä. Toisessa luvussa käsiteltiin hinnoittelustrategioita, yrityksen kannattavuutta sekä keskityttiin hinnoitteluun palveluyrityksen näkökulmasta. Lopuksi selvitettiin hinnan asettamisen prosessia. Viimeisessä luvussa käsiteltiin työn toiminnallista osuutta, jossa kerrottiin tutkimuksen tuloksista.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus tehtiin keväällä 2012. Toiminnallisen osuuden jälkeen sähköinen sopimuskanta on ollut yrityksen käytössä ja syksyllä 2013 arvioitiin työn tuloksia. Teoriaosuudessa käytettiin kirjallisia ja elektronisia lähteitä. Asiantuntijahaastattelussa haastateltiin yrityksen toimitusjohtajaa sekä laskutus- ja talouspäällikköä.
Opinnäytetyön tuotoksena saatiin vastauksia sopimus- ja hinnoitteluongelmiin. Yritys X sai käyttöönsä sähköisen sopimuskannan, joka tehtiin yrityksen vaatimusten, tavoitteiden ja lähdemateriaalin pohjalta. Tuloksena saatiin hinnoitteluperusteita asiakkailta laskutuksen avuksi. Lisäksi yritys sai käyttöönsä työkaluja hinnan asettamiseen sekä tietoa sopimustenhallinnan tärkeydestä, mahdollisista riskeistä ja keinoista, joilla mahdollisilta riskeiltä voidaan välttyä.