KAJAANIN AMMATTIKORKEAKOULUN MIELIKUVATUTKIMUS

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on Kajaanin ammattikorkeakoulun mielikuvatutkimus. Toimeksiantaja oli Henna Roivainen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka hyvin Kajaanin mmattikorkeakoulu on saavuttanut yrityskuvalleen asettamat tavoitteet ja toisena tavoitteena oli saada uutta tietoa ammattikorkeakoulun nykytilasta, jota voidaan hyödyntää viestintästrategian suunnittelussa. Tämä tutkimus on luonteeltaan sekä kvantitatiivinen että kvalitatiivinen. Tutkimus suoritettiin nettikyselynä helmikuussa 2005. Kysely lähetettiin 1326 suomenkieliselle opiskelijalle. Vastauksia saatiin 375 kappaletta ja vastausprosentiksi muodostui 28,3 %. Tulokset analysoitiin tilastollisia menetelmiä ja frekvenssijakaumia apuna käyttäen. Tutkimuksesta ilmeni, että ammattikorkeakoulun tavoitekuva on opiskelijoiden saaman mielikuvan kanssa yhteneväinen. Tutkimuksen havainnot viittaavat, että opiskelijoilla on monissa kysymyksissä neutraali mielikuva. Saadut tiedot muodostavat hyvän pohjan markkinoinnin ja muun toiminnan suunnittelulle. Ne osoittavat mihin tekijöihin ammattikorkeakoulun kannattaa jatkossa erityisesti panostaa, mitkä ovat kehittämiskohteet ja mitä asioita markkinoinnissa on syytä painottaa. Tutkimuksen ansiosta ammattikorkeakoulu tietää lähtötilanteen tarkasti, eikä sen tarvitse tyytyä arvailuihin.

The purpose of this stydy was to survey the company image of Kajaani Polytechnic. The aim was to find out if Kajaani Polytechnic has met the objectives set for its image and the second aim was to receive new information on the present state of the polytechnic, which can be used in planning the communication. The study was both quantitative and qualitative. The research was conducted in a form of an internet questionnaire. The questionnaires were mailed to 1326 Finnish-speaking students. 375 subjects responded and the percentage of the returned questionnaires became 28,3 %. The results were analysed with statistical methods and frequencies. The results showed that the students' image and the target image of Kajaani Polytechnic were similar. The findings of the study suggested that students have a neutral image in many questions. The results form a good base for marketing and other operational planning. They show in which factors the polytechnic should invest in; what things it needs to lay especially stress upon in marketing. Thanks to the results, the polytechnic knows the starting point exactly, it does not need to quess.