Myynninedistäminen tehtaanmyymälässä

Abstract

Myynninedistäminen on toimintaa, jolla pyritään lisäämään tuotteiden tai palveluiden myyntiä tietyllä lyhyellä aikavälillä. Se on moniviestinnällistä toimintaa, johon liittyy olennaisesti myös mainonta ja henkilökohtainen myyntityö. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa Lumenen tehtaanmyymälään viikonloppukampanja ja tuoda uutta tehtaanmyymälän myynninedistämiseen.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa perehdytään myynninedistämiseen sekä sen käytännön toteuttamisen keinoihin. Aluksi teoriaosuutta pohjustetaan kertomalla markkinointiviestinnästä yleisesti. Tämän jälkeen syvennytään mainontaan, tiedotus- ja suhdetoimintaan, henkilökohtaiseen myyntityöhön sekä myynninedistämiseen ja sen keinoihin.

Toiminnallisessa osuudessa kuvataan kampanjan suunnittelu- sekä toteutusprosessia. Siihen kuuluu lisäksi toteutuksen aikataulu, kampanjan SWOT- ja riskianalyysi sekä arviointi. Toiminnallinen osuus oli monimuotoinen prosessi, jossa myynninedistämistä ja kampanjan käytännön toteuttamista tehtaanmyymälässä pohdittiin huomioiden tavoitteet sekä yrityksen sisäiset ja ulkoiset tekijät. Kampanja oli onnistunut, koska myyntitavoitteet täyttyivät sekä myynninedistämiseen tuotiin uutta muun muassa kampanjan teemalla, lisämyyntikoulutuksella ja myyntikilpailulla. Näitä myynninedistämisen keinoja voidaan käyttää tehtaanmyymälässä myös jatkossa.

Sales promotion in a factory outlet

Sales promotion is an activity targeting to increase the sales of a product or service in a specific short period of time. It is a communicative activity where advertising and personal selling play a significant role. The purpose of this functional thesis was to plan and execute a weekend campaign to Lumene factory outlet and bring something new to the sales promotion of the store.

The theoretical part of the thesis discussed sales promotion and its practices. At first, the basics of marketing communications were discussed as an introduction to the theoretical part. After that, the advertising, public relations, personal selling, sales promotion and its techniques were discussed in depth.

The functional part of the thesis consisted of the planning and executing process of the weekend campaign. It also included the schedule of the execution, SWOT and risk analysis of the campaign and evaluation. The functional part of the thesis was a multifaceted process where sales promotion and the execution of the campaign in practice in the factory outlet were considered taking into account the objectives and the internal and external factors in the company. The campaign was successful because the sales objectives were achieved and the sales promotion process was renewed for example through the theme of the campaign, cross-selling training and sales contest. These sales promotion techniques can be used in the factory outlet also in the future.