Työn henkinen kuormittavuus
Lindström, Karoliina (2022)
Lindström, Karoliina
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205047211
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205047211
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä kaupan alan henkisiin kuormitustekijöihin. Tavoitteena oli saada mahdollisimman kattavia ja rakentavia vastauksia ja kommentteja työhyvinvoinnista ja työn kuormittavuudesta kyselyn avulla. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin Google Forms kyselyä. Toimeksiantajana toimi HOK-Elanto. Opinnäytetyön tutkimus oli suunnattu yhteen HOK-Elannon toimipaikoista.
Opinnäytetyön viitekehys rakentui fyysisestä hyvinvoinnista, henkisestä hyvinvoinnista ja psykososiaalisesta hyvinvoinnista. Yksi kappale keskittyi työhyvinvoinnin trendeihin. Ensimmäinen teoriaosuus käsitteli fyysistä työhyvinvointia ja ergonomiaa. Toinen teoriaosuus käsitteli psykososiaalista hyvinvointia. Kolmas teoriaosuus käsitteli henkistä hyvinvointia. Käsitteen alle kuuluivat myös palautuminen, palkitseminen, stressi ja työuupumus. Neljäs kappale käsitteli kaupan alan kuormitustekijöitä.
Opinnäytetyön tuloksena ovat valmiit tutkimustulokset työn henkisestä kuormittavuudesta kaupan alalla. Tutkimustuloksiin koottiin kaikkien kysymysten vastaukset erilaisiin taulukoihin. Taulukoista nähtiin toimipaikan henkiset kuormitustekijät ja vastaajien työhyvinvointiin vaikuttavat asiat.
Opinnäytetyön viitekehys rakentui fyysisestä hyvinvoinnista, henkisestä hyvinvoinnista ja psykososiaalisesta hyvinvoinnista. Yksi kappale keskittyi työhyvinvoinnin trendeihin. Ensimmäinen teoriaosuus käsitteli fyysistä työhyvinvointia ja ergonomiaa. Toinen teoriaosuus käsitteli psykososiaalista hyvinvointia. Kolmas teoriaosuus käsitteli henkistä hyvinvointia. Käsitteen alle kuuluivat myös palautuminen, palkitseminen, stressi ja työuupumus. Neljäs kappale käsitteli kaupan alan kuormitustekijöitä.
Opinnäytetyön tuloksena ovat valmiit tutkimustulokset työn henkisestä kuormittavuudesta kaupan alalla. Tutkimustuloksiin koottiin kaikkien kysymysten vastaukset erilaisiin taulukoihin. Taulukoista nähtiin toimipaikan henkiset kuormitustekijät ja vastaajien työhyvinvointiin vaikuttavat asiat.