Kunnossapitojärjestelmän käyttöönoton haasteet

Abstract

Kunnossapito on tärkeä osa-alue yrityksissä, joissa käytetään mitä tahansa koneita tai laitteita, jotka vaativat ajoittaista huoltoa. Ilman toimivaa kunnossapitoa ei koneiden käyttövarmuus ja tehokkuus pysy halutulla tasolla. Kunnossapidon tietojärjestelmä on tärkeä osa kunnossapitoa. Opinnäytetyössä tavoitteena oli etsiä tietoa kunnossapitojärjestelmän käyttöönoton haasteista ja kuinka ne vältetään. Kunnossapitojärjestelmän mobiiliversion käyttöohjeen tekeminen kuului myös opinnäytetyöhön. Kunnossapitojärjestelmäprojektin onnistumisen kannalta yleisimpiä haasteita on business case, järjestelmävaatimukset ja niiden määrittely, toimittajan valinta kunnossapitojärjestelmälle, johdon tuki ja projektin valvonta ja muutosvastarinta. Näihin osa-alueisiin ja niiden onnistumiseen kiinnitettiin erityistä huomioita projektin aikana. Kun kunnossapitojärjestelmä on onnistuneesti otettu käyttöön, tulee huolehtia, että kunnossapitojärjestelmän sisältämä ja sinne syötettävä tieto on oikeaa ja tärkeää tietoa yritykselle.

Opinnäytetyössä tekemäni käyttöohje kunnossapitojärjestelmän mobiiliversioon auttaa kunnossapitojärjestelmän käyttäjiä käyttämään kunnossapitojärjestelmää. Jos käyttäjät eivät hallitse kunnossapitojärjestelmän käyttöä, johtaa se järjestelmän vajavaiseen käyttöön. Vajavainen kunnossapitojärjestelmän käyttö aiheuttaa kunnossapitojärjestelmän sisältämän tiedon laadun huonontumiseen ja virheellisyyteen. Käyttä-jä, joka hallitsee kunnossapitojärjestelmän, osaa ja viitsii käyttää kunnossapitojärjestelmää paremmin.