Digitaalinen markkinointisuunnitelma Opiston Kunkulle
Lehtinen, Sanna; Piispanen, Pinja (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205118462
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205118462
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö. Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia toimiva ja käytännöllinen digitaalinen markkinointisuunnitelma hotelli-ravintola Opiston Kunkulle. Opiston Kunkku on vuonna 2019 perustettu pieni perheyritys, jolla ei ole ollut aikaisemmin markkinointisuunnitelmaa. Koronapandemian aikaiset rajoitukset vaikuttivat negatiivisesti Opiston Kunkun markkinoinnin resursseihin sekä markkinoinnin tuottamiin heikkoihin tuloksiin.
Opinnäytetyössä tutkittiin, miten Opiston Kunkku voisi saavuttaa paremmin tunnettuutta ja näkyvyyttä digitaalisen markkinoinnin avulla. Tutkimusmenetelmänä toteutettiin teemahaastattelu, jonka tarkoituksena oli kartoittaa Opiston Kunkun markkinoinnin nykytilannetta sekä markkinoinnin tavoitteita tulevaisuudelle.
Opinnäytetyö koostui teoreettisesta ja toiminnallisesta osuudesta. Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään markkinointia, markkinoinnin suunnittelua ja digitaalista markkinointia. Teoriaosuudessa hyödynnetään ammattikirjallisuutta sekä verkkojulkaisuja. Toiminnallinen osuus sisältää Opiston Kunkun markkinoinnin nykytilanteen analyysin sekä digitaalisen markkinointisuunnitelman Opiston Kunkulle.
Tutkimuksen tuloksena laadittiin kustannustehokas ja toimiva digitaalinen markkinointisuunnitelma. Markkinointisuunnitelma sisältää vuosisuunnitelman, jossa esitetään digitaalisen markkinoinnin toimenpiteet ja markkinoinnin mittaaminen. The thesis is a functional thesis. The main purpose of the thesis was to create a successful digital marketing plan for a small family-owned hotel-restaurant company Opiston Kunkku. The company was established in 2019 and has not previously had a marketing plan. The Covid-19 pandemic had a negative impact on the company’s marketing resources and marketing results.
The thesis examined how Opiston Kunkku could reach more awareness with digital marketing. A semi-structured interview was used as the research method to clarify the initial situation of the marketing and goals for the marketing.
The thesis consisted of a theoretical and a functional part. The theoretical framework includes the core aspects of marketing, digital marketing, and the main features of marketing plan. Professional literature and online publications are used in the theoretical part. The functional part includes current marketing situation analysis and the marketing plan for Opiston Kunkku.
To conclude, the result of the thesis is manifested as a cost-efficient and clear marketing plan. The marketing plan includes an annual plan which presents the actions for the digital marketing and for the marketing measurement.
Opinnäytetyössä tutkittiin, miten Opiston Kunkku voisi saavuttaa paremmin tunnettuutta ja näkyvyyttä digitaalisen markkinoinnin avulla. Tutkimusmenetelmänä toteutettiin teemahaastattelu, jonka tarkoituksena oli kartoittaa Opiston Kunkun markkinoinnin nykytilannetta sekä markkinoinnin tavoitteita tulevaisuudelle.
Opinnäytetyö koostui teoreettisesta ja toiminnallisesta osuudesta. Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään markkinointia, markkinoinnin suunnittelua ja digitaalista markkinointia. Teoriaosuudessa hyödynnetään ammattikirjallisuutta sekä verkkojulkaisuja. Toiminnallinen osuus sisältää Opiston Kunkun markkinoinnin nykytilanteen analyysin sekä digitaalisen markkinointisuunnitelman Opiston Kunkulle.
Tutkimuksen tuloksena laadittiin kustannustehokas ja toimiva digitaalinen markkinointisuunnitelma. Markkinointisuunnitelma sisältää vuosisuunnitelman, jossa esitetään digitaalisen markkinoinnin toimenpiteet ja markkinoinnin mittaaminen.
The thesis examined how Opiston Kunkku could reach more awareness with digital marketing. A semi-structured interview was used as the research method to clarify the initial situation of the marketing and goals for the marketing.
The thesis consisted of a theoretical and a functional part. The theoretical framework includes the core aspects of marketing, digital marketing, and the main features of marketing plan. Professional literature and online publications are used in the theoretical part. The functional part includes current marketing situation analysis and the marketing plan for Opiston Kunkku.
To conclude, the result of the thesis is manifested as a cost-efficient and clear marketing plan. The marketing plan includes an annual plan which presents the actions for the digital marketing and for the marketing measurement.