Perehdytys etätyössä
Kurki, Nita (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022051910536
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022051910536
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja, miten perehdytystä voidaan kehittää etätyössä ja mitä työkaluja siinä voidaan hyödyntää. Tutkimuksessa selvitettiin Oras Groupin Suomen toimihenkilöiden ja esihenkilöiden kokemuksia etäperehdytyksestä. Kokemuksia kartoittamalla pyrittiin löytämään kehityskohteita etänä suoritettavaan perehdytykseen.
Tutkimuksen teoreettisessa osuudessa käsiteltiin perehdytykseen ja etätyöhön liittyviä käsitteitä. Teoriassa hyödynnettiin monipuolisesti perehdytystä ja etätyötä käsittelevää kirjallisuutta. Laadullinen tapaustutkimus toteutettiin sähköisillä lomakehaastatteluilla toimihenkilöille ja heidän esihenkilöillensä.
Tutkimustuloksista oli havaittavissa, että perehdytys on suurimmissa osin onnistunut hyvin etätyössäkin, vaikka siinä on omat haasteensa. Tutkimuksen perusteella kaikki toimihenkilöt olivat tunteneet itsensä tervetulleeksi taloon, vaikka etänä tutustuminen muihin on ollut vaikeampaa.
Teoriaa ja empiiristä osaa yhdistelemällä laadittiin toimintasuosituksia yritykselle. Tutkimustuloksien perusteella kehityskohteiksi nousi riittävän lähituen varmistaminen, tietoteknisiin välineihin, ohjelmiin ja ohjelmistoihin tarvittava perehdytys, riittävä palaut teen ja riittävän yhteydenpidon varmistaminen perehdytyksen aikana.
Tutkimuksen teoreettisessa osuudessa käsiteltiin perehdytykseen ja etätyöhön liittyviä käsitteitä. Teoriassa hyödynnettiin monipuolisesti perehdytystä ja etätyötä käsittelevää kirjallisuutta. Laadullinen tapaustutkimus toteutettiin sähköisillä lomakehaastatteluilla toimihenkilöille ja heidän esihenkilöillensä.
Tutkimustuloksista oli havaittavissa, että perehdytys on suurimmissa osin onnistunut hyvin etätyössäkin, vaikka siinä on omat haasteensa. Tutkimuksen perusteella kaikki toimihenkilöt olivat tunteneet itsensä tervetulleeksi taloon, vaikka etänä tutustuminen muihin on ollut vaikeampaa.
Teoriaa ja empiiristä osaa yhdistelemällä laadittiin toimintasuosituksia yritykselle. Tutkimustuloksien perusteella kehityskohteiksi nousi riittävän lähituen varmistaminen, tietoteknisiin välineihin, ohjelmiin ja ohjelmistoihin tarvittava perehdytys, riittävä palaut teen ja riittävän yhteydenpidon varmistaminen perehdytyksen aikana.