Itseohjautuvuuden kehittäminen Familar Itä-Suomen avopalvelujen tiimeissä

Abstract

Itseohjautuvuus on ollut ajankohtainen trendi työelämän murroksessa. Kiinnostus työnte kijöiden itseohjautuvaan työhön ja valmentavaan johtajuuteen kasvoi entisestään, kun maailmanlaajuinen COVID-19-pandemia muutti työskentelytapoja yhä enemmän digitaaliseksi ja etänä toteutettavaksi. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Familar Oy:n Itä-Suomen avopalvelutiimien itseohjautuvuutta. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toiminnallisia rakenteita ja johtamisperiaatteita, jotka tukevat itseohjautuvuutta avopalveluiden tiimeissä.

Kehittämistehtävinä oli kartoittaa henkilöstön itseohjautuvuuden nykytila ja kehittämistarpeet itseohjautuvuusmittarilla sekä esimiehille suunnatulla alkukartoituksella, toteuttaa aluejohtajalle ja lähiesimiehille osallistavat kehittämispajat sekä teettää henkilöstölle itseohjautuvuuden toistomittaus. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisen kehittämistoimintana, jossa käytettiin osallistavia menetelmiä sovelletusti virtuaalisissa etäkehittämispajoissa. Kehittämisprosessiin osallistuivat tiedon tuottajina alueen henkilöstö sekä esimiehet ja yksi vastaava ohjaaja.

Opinnäytetyön tulokset osoittivat itseohjautuvuuden, etenkin koetun autonomian olevan vahvaa. Työntekijät kokivat esihenkilöltään saadun tuen ja kannustuksen, työntekijöihin ja tiimiin luottamisen sekä kannustavan ja tukevan työyhteisön sekä yhteisöllisen arvostavan vuorovaikutuksen olevan itseohjautuvuutta vahvistavia tekijöitä omassa työssään. Itseohjautuvuutta edelleen vahvistettaessa on tärkeää tietoisesti kiinnittää huomiota yhteisille kohtaamisille, tiimien yhteiskehittämiselle varatun ajan ja niitä tukevien rakenteiden ja vuorovaikutuksen toteutumiseen.