Pandemia-ajan vaikutukset vuokravälitykseen
Kallio, Kalle (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052712447
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052712447
Tiivistelmä
Covid-19-viruksen aiheuttama pandemia-aika on vaikuttanut moniin eri toimialoihin ja vaatinut ihmisiä sopeutumaan muuttuneeseen tilanteeseen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten pandemia-aika on vaikuttanut vuokravälitykseen Jyväskylässä vuokravälittäjien näkökulmasta. Tutkimuksessa selvitettiin, miten pandemia-aika on näkynyt vuokravälittäjän työssä ja millaisia ovat pandemia-ajan ongelmakohteet vuokravälityksessä.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusotteella. Tutkimuksen aineisto saatiin käyttämällä puolistrukturoitua teemahaastattelua. Haastateltaviksi saatiin yhteensä neljä Jyväskylässä täysipäiväisesti toimivaa LVV- ja/tai LKV-tutkinnon suorittanutta vuokra-asunnonvälittäjää. Haastattelut toteutettiin huhtikuussa 2022. Yksi haastatteluista oli ryhmähaastattelu, jossa kaksi välittäjää oli haastateltavana samaan aikaan, ja loput kaksi haastattelua olivat yksilöhaastatteluja. Tutkimuksen teoriataustassa käsiteltiin vuokra-asuntoihin ja asuntosijoittamiseen liittyvää kirjallisuutta ja tilastotietoa sekä esiteltiin Jyväskylän vuokra-asuntomarkkinoita.
Tutkimustulosten perusteella pandemia-aika on vaikuttanut vuokravälitykseen työmäärää lisäävästi. Yhteydenottojen määrä ei ole lisääntynyt, mutta yksityisnäyttöjen tuleminen yleisten asuntonäyttöjen tilalle on kasvattanut näyttöjen määrää ja niiden vaatimaa työaikaa merkittävästi. Vuokravälittäjät kuitenkin kokevat yksityisnäytöissä olevan hyvätkin puolensa oikean asukkaan löytämisessä, ja yksityisnäytöt ovat tulleet vuokravälittäjien käyttöön jopa pysyvästi. Pandemia-aika on muuttanut vuokravälittäjien asiakkaiden käyttäytymistä. Asiakkaat tiedostivat, että Jyväskylässä on käynnissä vuokralaisen markkinat. Asiakkaat kävivät katsomassa useampia kohteita kuin ennen, ja he vertailivat asuntoja tarkasti. Myös tinkiminen ja neuvotteleminen vuokrauksen ehdoista oli yleistynyt. Pandemia-aikana ongelmallisten vuokrauskohteiden ongelmat
korostuivat. Ongelmakohteille tyypillisiä piirteitä oli pieni koko, syrjäinen sijainti, remonttivelka ja huonot varusteet. Vuokrataso Jyväskylässä oli selvästi laskenut ja suurimassa osassa yksiöitä ja kaksioita vuokrankorotusta oli turha miettiä, mikäli asunnon halusi saada nopeasti vuokrattua.
Tutkimuksen tulokset auttoivat ymmärtämään, miten pandemia-aika on muuttanut vuokravälittäjien työtä, ja auttaa valmistautumaan mahdollisiin seuraaviin pandemia-aaltoihin. Tutkimus myös osoitti, millaiset asunnot olivat ongelmallisimpia vuokrata Jyväskylässä keväällä 2022.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusotteella. Tutkimuksen aineisto saatiin käyttämällä puolistrukturoitua teemahaastattelua. Haastateltaviksi saatiin yhteensä neljä Jyväskylässä täysipäiväisesti toimivaa LVV- ja/tai LKV-tutkinnon suorittanutta vuokra-asunnonvälittäjää. Haastattelut toteutettiin huhtikuussa 2022. Yksi haastatteluista oli ryhmähaastattelu, jossa kaksi välittäjää oli haastateltavana samaan aikaan, ja loput kaksi haastattelua olivat yksilöhaastatteluja. Tutkimuksen teoriataustassa käsiteltiin vuokra-asuntoihin ja asuntosijoittamiseen liittyvää kirjallisuutta ja tilastotietoa sekä esiteltiin Jyväskylän vuokra-asuntomarkkinoita.
Tutkimustulosten perusteella pandemia-aika on vaikuttanut vuokravälitykseen työmäärää lisäävästi. Yhteydenottojen määrä ei ole lisääntynyt, mutta yksityisnäyttöjen tuleminen yleisten asuntonäyttöjen tilalle on kasvattanut näyttöjen määrää ja niiden vaatimaa työaikaa merkittävästi. Vuokravälittäjät kuitenkin kokevat yksityisnäytöissä olevan hyvätkin puolensa oikean asukkaan löytämisessä, ja yksityisnäytöt ovat tulleet vuokravälittäjien käyttöön jopa pysyvästi. Pandemia-aika on muuttanut vuokravälittäjien asiakkaiden käyttäytymistä. Asiakkaat tiedostivat, että Jyväskylässä on käynnissä vuokralaisen markkinat. Asiakkaat kävivät katsomassa useampia kohteita kuin ennen, ja he vertailivat asuntoja tarkasti. Myös tinkiminen ja neuvotteleminen vuokrauksen ehdoista oli yleistynyt. Pandemia-aikana ongelmallisten vuokrauskohteiden ongelmat
korostuivat. Ongelmakohteille tyypillisiä piirteitä oli pieni koko, syrjäinen sijainti, remonttivelka ja huonot varusteet. Vuokrataso Jyväskylässä oli selvästi laskenut ja suurimassa osassa yksiöitä ja kaksioita vuokrankorotusta oli turha miettiä, mikäli asunnon halusi saada nopeasti vuokrattua.
Tutkimuksen tulokset auttoivat ymmärtämään, miten pandemia-aika on muuttanut vuokravälittäjien työtä, ja auttaa valmistautumaan mahdollisiin seuraaviin pandemia-aaltoihin. Tutkimus myös osoitti, millaiset asunnot olivat ongelmallisimpia vuokrata Jyväskylässä keväällä 2022.