eSourcingin hyödyntäminen hankintojen kilpailutusprosessissa : haasteet ja muutostarpeet
Malmberg, Severi (2022)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052511909
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052511909
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on hahmottaa Yritys X hankintaorganisaation eSourcing -työkalun käyttöä ja siihen liittyviä haasteita. Digitaalisten työkalujen lisääntyminen tuo mukanaan haasteita, kun uusia ohjelmia otetaan käyttöön. Ohjelmistojen tarkoituksena on helpottaa rutiinitehtäviä ja standardisoida tekemistä. Tämän tutk-muksen tarkoituksena on löytää ja poistaa esteet eSourcing -ohjelman päivittäiselle käytölle kyseisessä yrityksessä.
Tutkimus toteutettiin lyhyen kyselyn muodossa 20 hankinta-ammattilaiselle, missä suurin osa kysymyksistä olivat avoimia. Näin haluttiin kuulla käyttäjäkokemuksia ja saada kehittämisideoita työkalun käyttöön.
Analyysissa käydään läpi todetut haasteet ja käyttäjäkokemus. Kyselyyn osallistuneet henkilöt olivat myös erilaisissa rooleissa ja kategorioissa toimivia hankinta-ammattilaisia, jolloin saatiin erilaisia näkökulmia.
Tulosten perustella voidaan todeta, että yrityksen pitää tunnistaa eSourcingille sopivat kategoriat omissa hankinnoissaan, sekä lisätä koulutusta ohjelman käytössä.
Tutkimus toteutettiin lyhyen kyselyn muodossa 20 hankinta-ammattilaiselle, missä suurin osa kysymyksistä olivat avoimia. Näin haluttiin kuulla käyttäjäkokemuksia ja saada kehittämisideoita työkalun käyttöön.
Analyysissa käydään läpi todetut haasteet ja käyttäjäkokemus. Kyselyyn osallistuneet henkilöt olivat myös erilaisissa rooleissa ja kategorioissa toimivia hankinta-ammattilaisia, jolloin saatiin erilaisia näkökulmia.
Tulosten perustella voidaan todeta, että yrityksen pitää tunnistaa eSourcingille sopivat kategoriat omissa hankinnoissaan, sekä lisätä koulutusta ohjelman käytössä.