Moniammatillisen yhteistyön haasteita ja mahdollisuuksia nuorten perustason sosiaali- ja terveyspalveluissa : jatkuvan kehittämisen malli moniammatilliselle työryhmälle
Kaskentaus, Miia (2022)
Kaskentaus, Miia
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022053013278
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022053013278
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen yhteensovittaminen edellyttää moniammatillisen yhteistyön vahvistamista ja uudenlaisten toimintatapojen kehittämistä. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää moniammatillisen yhteistyön sujuvuutta, käytäntöä ja yhteistä toimintakulttuuria nuorten perustason sosiaali- ja terveyspalveluissa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda moniammatillisen yhteistyön jatkuvan kehittämisen toimintamalli kohdeyksikköön.
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa yhdistyy toimintatutkimuksellinen lähestymistapa ja konkreettinen kehittämistoiminta. Kehittämistyö toteutettiin kahtena työpajana, jossa kartoitettiin kehittämiskohteita SWOT-analyysin avulla sekä laadittiin tavoitteita ja askelmerkkejä Reteaming-menetelmää hyödyntäen. Aineisto kerättiin työpajoissa erilaisina kirjallisena tuotoksina osallistavia menetelmiä hyödyntäen. Aineiston analyysi toteutettiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin tavoin pelkistämällä ja ryhmittelemällä. Työryhmän moniammatillisessa yhteistyössä vahvuuksina nousivat esiin yhteishenki ja sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö. Moniammatillisen yhteistyön heikkouksina työryhmä nosti puolestaan esiin puutteet struktuurissa, päätöksenteossa ja yhteistyön organisoinnissa.
Opinnäytetyön toteutuksen aikana jatkuvalle kehittämiselle luotiin yhteistä pohjaa ja struktuuria, ja sen aikana työryhmä harjoitteli yhteistä toimintamallia, jonka mukaista työskentelyä he ovat jatkaneet opinnäytetyön toteutuksen jälkeen jatkuvana kehittämistoimintana. Toimintamallin avulla on mahdollista ylläpitää kehittämistyötä suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti niin, että se jäsentyy koko työryhmälle aiempaa selkeämpinä prosesseina. Integration of social and health care services demands strengthening interprofessional collaboration. Shared professional activities must be improved as well to enable successful collaboration. The aim of this thesis was to improve the functionality, practice and shared culture of interprofessional collaboration among the social and health care services of the youth. The purpose of this thesis was to create an operating model to support the constant improvement of the interprofessional collaboration for the target group and their work unit.
This thesis was implemented out as research-based development study. Action research approach and operating development were merged in this study. Development study was implemented as two different workshops. The SWOT-analysis was used to survey the present state of the interprofessional collaboration. The Reteaming method was used to create collective aim and operating plan to improve collaboration. The data was collected during these workshops as various kinds of documents. Inclusive methods were used at this point. The data was subjected to content analysis. The strengths of interprofessional collaboration were team spirit and the collaboration between social and health care services. The weaknesses of collaboration were the lack of structure, decision-making and organizing the collaboration.
Collective structure for the constant improvement of interprofessional collaboration was created during the operational stages of development study. Target group practised how to work together step by step to improve their collaboration and now continues the development work that was started. The operating model that was created enables improvement of interprofessional collaboration to be well-planned and goal directed. The model gives needed structure to the development processes.
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa yhdistyy toimintatutkimuksellinen lähestymistapa ja konkreettinen kehittämistoiminta. Kehittämistyö toteutettiin kahtena työpajana, jossa kartoitettiin kehittämiskohteita SWOT-analyysin avulla sekä laadittiin tavoitteita ja askelmerkkejä Reteaming-menetelmää hyödyntäen. Aineisto kerättiin työpajoissa erilaisina kirjallisena tuotoksina osallistavia menetelmiä hyödyntäen. Aineiston analyysi toteutettiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin tavoin pelkistämällä ja ryhmittelemällä. Työryhmän moniammatillisessa yhteistyössä vahvuuksina nousivat esiin yhteishenki ja sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö. Moniammatillisen yhteistyön heikkouksina työryhmä nosti puolestaan esiin puutteet struktuurissa, päätöksenteossa ja yhteistyön organisoinnissa.
Opinnäytetyön toteutuksen aikana jatkuvalle kehittämiselle luotiin yhteistä pohjaa ja struktuuria, ja sen aikana työryhmä harjoitteli yhteistä toimintamallia, jonka mukaista työskentelyä he ovat jatkaneet opinnäytetyön toteutuksen jälkeen jatkuvana kehittämistoimintana. Toimintamallin avulla on mahdollista ylläpitää kehittämistyötä suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti niin, että se jäsentyy koko työryhmälle aiempaa selkeämpinä prosesseina.
This thesis was implemented out as research-based development study. Action research approach and operating development were merged in this study. Development study was implemented as two different workshops. The SWOT-analysis was used to survey the present state of the interprofessional collaboration. The Reteaming method was used to create collective aim and operating plan to improve collaboration. The data was collected during these workshops as various kinds of documents. Inclusive methods were used at this point. The data was subjected to content analysis. The strengths of interprofessional collaboration were team spirit and the collaboration between social and health care services. The weaknesses of collaboration were the lack of structure, decision-making and organizing the collaboration.
Collective structure for the constant improvement of interprofessional collaboration was created during the operational stages of development study. Target group practised how to work together step by step to improve their collaboration and now continues the development work that was started. The operating model that was created enables improvement of interprofessional collaboration to be well-planned and goal directed. The model gives needed structure to the development processes.