Suomalaisten kuluttajien asenteet tuontiautoja kohtaan

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää suomalaisten kuluttajien asenteita käyttynä Saksasta maahantuotuja henkilöautoja kohtaan. Tutkimuksen tuloksia on tarkoitus hyödyntää Blauweiss Importin markkinoinnissa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jonka tutkimusmuotona käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluja varten laadittiin keskusteluja ohjaava haastattelurunko. Tutkimuksessa haastateltiin 11 henkilöä, joihin kuului sekä tuontiauton omistaneita että haastateltavia, jotka eivät olleet omistaneet tuontiautoa. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina. Haastattelujen jälkeen saatu materiaali koottiin yhteen analysointia varten. Vastaukset jaettiin kahteen ryhmään, tuontiauton omistaneiden ja muiden haastateltavien ryhmään. Nämän kahden ryhmän vastauksia vertailtiin keskenään. Haastateltavien vastauksista pyrittiin löytämään samankaltaisuutta sekä ryhmien sisällä että kaikkien haastateltavien kesken. Tutkimuksessa tultiin siihen tulokseen, että tuontiauton omistaneet eivät suhtautuneet tuontiautoihin eri tavalla kuin muut haastateltavat. Eroavaisuuksia vastauksissa löytyi molemmissa ryhmissä, sekä tuontiauton omistaneiden että muiden haastateltujen kesken. Tutkimuksesta saadut tulokset ovat käyttökelpoisia Blauweiss Importin markkinoinnin kehittämisessä. Osaa tuloksista on jo hyödynnetty Blauweiss Importin kotisivujen kehittämisessä.

The purpose of this thesis was to study the Finnish consumers' attitudes on used import cars from Germany. Blauweiss Import will use the results of this study in developing the marketing of the company. The research was made by interviewing 11 people. All persons were interviewed one at a time. The interviewees were divided into two groups. One group was the interviewees with personal experiences about import cars from Germany and the other group was the interviewees with no personal experience about used import cars from Germany. The results revealed that the interviewees with personal experiences about used import cars from Germany did not think differently about the cars than the interviewees with no personal experiences about used import cars from Germany. There were differences in opinions in both of these groups. The results of this study are usable in the marketing of Blauweiss Import. Some of the results have already been used in developing the new homepages of the company.