Henkilöstön työn imun taso etä- ja hybridimallisessa työssä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää henkilöstön työn imun tasoa ja mahdollisia eroavaisuuksia etä- ja hybridityössä. Työn toimeksiantajana toimii suomalainen teknologiateollisuuden suuryritys Valmet Technologies Oy. Etätyö ja hybridityö ovat nousseet vallitseviksi työn muodoiksi useissa suomalaisissa yrityksissä COVID-19 pandemian aikana ja sen jälkeen. On myös huomattu, että työhyvinvoinnissa on ollut heikentymistä pandemian aikana, kun työ on tapahtunut suurimmaksi osaksi etänä. Tämä on tarkoittanut myös Valmet Technologies Oy:llä mukautumista uusiin tilanteisiin ja työtapoihin.

Työn imu on erittäin positiivinen ja myönteinen työhön liittyvää tunnetila, jota vallitsee tarmokkuus, uppoutuminen ja omistautuminen. Työn imun tasoa selvitettiin opinnäytetyössä UWES 9 ”Utrecht Work Engagement Scale” -menetelmän avulla, jonka ovat luoneet hollantilaiset tutkijat Schaufeli ja Bakker vuonna 2004. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin määrällisen tutkimuksen menetelmiä. Tutkimuksen tavoitteena oli kerätä tietoa henkilöstön työn imun tasosta, sekä selvittää työn imun tason mahdollista eroavaisuutta etätyön ja hybridityön välillä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustuu työn imun teoriaan. Tietoperustan toisessa osuudessa tarkastellaan etätyötä ja hybridityötä, sekä työhyvinvointia etätyössä ja sen johtamista.

UWES 9 menetelmän pohjana on kysely, jossa vastataan 9 eri väittämään 0–6 asteikon välillä. Väittämät tutkivat neljää eri ulottuvuutta: työn imua, omistautumista, tarmokkuutta ja uppoutumista. Näille kaikille neljälle ulottuvuudelle on mahdollista laskea arvot, jonka avulla pystytään määrittämään työn imun tasoa. Opinnäytetyön kohderyhmänä toimi Valmet Technologies Oy:n paperi- ja kartonkilinjan projektiosaston henkilöstö. Vastauksia työn imu -kyselyyn saatiin 22 kappaletta ja vastausprosenttina oli 80 %.

Työn imu sai kauttaaltaan korkeita arvoja tutkimuksessa. Tämä viittaa osaltaan korkeaan hyvinvoinnin tilaan. Korkealla työn imun tasolla on paljon positiivisia vaikutuksia työyhteisöön ja työntekijän omaan hyvinvointiin. Tuloksista nousi myös esille se, kuinka etätyössä työn imun taso on korkeampi kuin hybridityössä. Omistautuminen sai työn imun ulottuvuuksista korkeimman tuloksen. Tutkimuksen otannalle toteutettiin kahden riippumattoman otoksen t-testi, Testin avulla löydettiin tilastollinen ero tarmokkuuden ulottuvuudessa etätyön ja hybridityön välillä. Tarmokkuus sai etätyössä kuitenkin korkeamman arvon. Jatkoehdotuksena esitettiin tutkimuksen laajempaa käyttöä työhyvinvoinnin tutkimisessa yrityksessä.