Digitaalinen ruokatilausjärjestelmä suunnittelu ja toteutus Ravintola Domolle
Zhang, Ping (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060515498
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060515498
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni aihe oli suunnitella ja kehittää digitaalinen ruokatilausjärjestelmä Ravintola Domolle. Tilausjärjestelmässä on kaksi toimintoa, jotka ovat verkkotilaus ja QR-koodin tilaus ravintolassa. Ratkaisu perustui Domon tiettyihin vaatimuksiin ja ravintoloiden tilauspalvelujen uusimpiin teknisiin suuntauksiin. Tavoitteena on tarjota asiakkaille digitaalinen ruokatilausjärjestelmä, joka voi parantaa turvallisuutta, lisätä tehokkuutta ja asiakasvirtoja, vähentää kustannuksia ja lisätä liikevoittoja.
Opinnäytetyössä toteutettiin kehittämisprojekti, jonka vaiheet ovat asiakastarpeen analyysi-, suunnittelu-, toteutus- ja testausvaihe. Asiakastarpeen analyysivaiheessa tietoa kerättiin havainnoinnilla, haastatteluilla ja kyselyillä, sitten analysoitiin niitä käyttäjien tarpeiden ja projektin vaatimusten ymmärtämiseksi. Palvelun suunnitteluvaiheessa järjestelmä suunniteltiin oliosuuntautuneen menetelmän avulla. Toteutusvaiheessa järjestelmän funktiot toteutettiin WordPress-, WooCommerce -ohjelmien ja ohjelmoinnin avulla. Kehitetty järjestelmä saavutti asetetut tavoitteet testiympäristössä. Asiakas oli erittäin tyytyväinen järjestelmään.
Opinnäytetyössä toteutettiin kehittämisprojekti, jonka vaiheet ovat asiakastarpeen analyysi-, suunnittelu-, toteutus- ja testausvaihe. Asiakastarpeen analyysivaiheessa tietoa kerättiin havainnoinnilla, haastatteluilla ja kyselyillä, sitten analysoitiin niitä käyttäjien tarpeiden ja projektin vaatimusten ymmärtämiseksi. Palvelun suunnitteluvaiheessa järjestelmä suunniteltiin oliosuuntautuneen menetelmän avulla. Toteutusvaiheessa järjestelmän funktiot toteutettiin WordPress-, WooCommerce -ohjelmien ja ohjelmoinnin avulla. Kehitetty järjestelmä saavutti asetetut tavoitteet testiympäristössä. Asiakas oli erittäin tyytyväinen järjestelmään.