Ostoreskontran ohjeistuksen kehittäminen perehdytyksen ja päivittäisten työtehtävien tueksi
Mikonsaari, Iida-Julia (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060816789
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060816789
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona suomalaiselle konserniyhtiölle, jossa emoyhtiö tarjoaa taloushallinnonpalveluita tytäryhtiöilleen. Yrityksen ostoreskontrassa on ollut tarve uudelle ohjeistukselle ostolaskuprosessin hallintaan. Tämä tarve vahvistui entisestään uuden ostolaskujen käsittelyohjelman käyttöönoton myötä. Työn tavoitteeksi asetettiin uuden ohjeistuksen luonti yrityksen ostoreskontraan. Tätä ohjeistusta tulisi voida käyttää sekä perehdytyksessä että jo aiemmin aloittaneiden työntekijöiden päivittäisten työtehtävien tukena.
Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään ostoreskontran roolia osana taloushallintoa, ostoreskontran prosesseja, perehdyttämisen tavoitteita sekä ohjeistuksien hyödyntämistä perehdytyksessä. Ohjeistusta kehitettiin kohdeyrityksen talouspäällikön ja ostoreskontran työntekijöiden haastatteluiden perusteella.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi digitaalinen ohjeistus ostoreskontran kaikkiin työtehtäviin ja se vastaa ohjeistukselle asetettuja tavoitteita. Ohjeistus on kattava, siinä on havainnollistavia esimerkkejä, se on muokattavissa sekä helposti saatavilla sähköisessä muodossa.
Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään ostoreskontran roolia osana taloushallintoa, ostoreskontran prosesseja, perehdyttämisen tavoitteita sekä ohjeistuksien hyödyntämistä perehdytyksessä. Ohjeistusta kehitettiin kohdeyrityksen talouspäällikön ja ostoreskontran työntekijöiden haastatteluiden perusteella.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi digitaalinen ohjeistus ostoreskontran kaikkiin työtehtäviin ja se vastaa ohjeistukselle asetettuja tavoitteita. Ohjeistus on kattava, siinä on havainnollistavia esimerkkejä, se on muokattavissa sekä helposti saatavilla sähköisessä muodossa.