Kestilän naisvankilan toimintojen ja käytäntöjen kehittäminen asiakaslähtöisesti
Mäkinen, Anne (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022061718162
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022061718162
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Kestilän vankilan toimintoja ja käytäntöjä naisvankien näkökulmasta. Tavoitteena oli kehityssuunnitelman laatiminen, joka toteutetaan yhdessä vankilan henkilökunnan kanssa. Kestilän vankila muuttui naisten vankilaksi syksyllä 2021 ja kehittämistyö on jäänyt kesken. Opinnäytetyön avulla pystytään tukemaan Kestilän vankilan muutosta naisvankilaksi ja löytämään naisille sopivat toiminnot ja käytännöt. Lisäksi työssä pohditaan asiakaslähtöisen kehittämisen mahdollisuuksia vankiloissa.
Tietoperustana opinnäytetyössä toimii naiserityisyys rikosseuraamusalalla ja asiakaslähtöinen kehittäminen. Naiserityisyyteen liittyen avataan myös naisvankeihin liittyviä tilastoja ja heidän sijoittelua.
Opinnäytetyö toteutettiin neljässä eri vaiheessa. Alkukartoitushaastattelut olivat teemahaastatteluja ja niiden avulla kartoitettiin alustavasti kehittämistä kaipaavia teemoja. Nämä teemat olivat tukena vankien työpajoissa. Työpajoja oli kaksi, toinen vankilan käytännöistä ja toinen toiminnoista. Työpajojen tuotoksien pohjalta henkilökunnasta koottu raati piti palaverin, jossa koottiin kehittämissuunnitelma Kestilän vankilalle. Tämän jälkeen oli johdon palaveri, jossa päätettiin suunnitelman toteuttamisesta.
Tuloksena opinnäytetyöstä on Kestilän vankilan kehityssuunnitelma. Kehityssuunnitelmassa on selvä listaus tehtävistä tai tarkempaan pohdintaan nostettavista asioista. Tämän lisäksi tuloksena pohditaan asiakaslähtöisen kehittämisen mahdollisuuksia vankiloissa. Asiakaslähtöinen kehittäminen koettiin hyväksi tavaksi löytää muutoksen kohteita. Erityisesti tilanteessa jossa vankila on kokenut suuren muutoksen (muutos naisvankilaksi), on tärkeää selvittää miten toiminnot ja käytännöt palvelevat yksikön ja yksilön tavoitteita.
Tietoperustana opinnäytetyössä toimii naiserityisyys rikosseuraamusalalla ja asiakaslähtöinen kehittäminen. Naiserityisyyteen liittyen avataan myös naisvankeihin liittyviä tilastoja ja heidän sijoittelua.
Opinnäytetyö toteutettiin neljässä eri vaiheessa. Alkukartoitushaastattelut olivat teemahaastatteluja ja niiden avulla kartoitettiin alustavasti kehittämistä kaipaavia teemoja. Nämä teemat olivat tukena vankien työpajoissa. Työpajoja oli kaksi, toinen vankilan käytännöistä ja toinen toiminnoista. Työpajojen tuotoksien pohjalta henkilökunnasta koottu raati piti palaverin, jossa koottiin kehittämissuunnitelma Kestilän vankilalle. Tämän jälkeen oli johdon palaveri, jossa päätettiin suunnitelman toteuttamisesta.
Tuloksena opinnäytetyöstä on Kestilän vankilan kehityssuunnitelma. Kehityssuunnitelmassa on selvä listaus tehtävistä tai tarkempaan pohdintaan nostettavista asioista. Tämän lisäksi tuloksena pohditaan asiakaslähtöisen kehittämisen mahdollisuuksia vankiloissa. Asiakaslähtöinen kehittäminen koettiin hyväksi tavaksi löytää muutoksen kohteita. Erityisesti tilanteessa jossa vankila on kokenut suuren muutoksen (muutos naisvankilaksi), on tärkeää selvittää miten toiminnot ja käytännöt palvelevat yksikön ja yksilön tavoitteita.