Työhyvinvointitutkimus Securitas Oy
Rasila, Nea (2022)
Rasila, Nea
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022080419367
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022080419367
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä perehdytään työhyvinvointitutkimuksen luomiseen. Opinnäytetyö ja työhyvinvointikysely tuotetaan yritykselle Securitas Oy, joka tuottaa asiakkailleen yksityisiä turvallisuuspalveluita. Tavoitteena on toteuttaa työhyvinvointi ja -tyytyväisyystutkimus, joka antaa arvokasta tietoa yritykselle henkilöstönsä hyvinvoinnista tulevaisuuden kehitystyötä varten.
Opinnäytetyön viitekehys koostuu työhyvinvoinnin, esimiestyön ja johtamisen ja sisäisen viestinnän teoriasta. Työhyvinvoinnin teoriassa käsitellään työhyvinvointia yleisellä tasolla, sen vaikutusta yrityksen tuloksellisuuteen sekä työhyvinvoinnin eri näkökulmia. Esimiestyön ja johtajuuden teoriassa käsitellään hyvän henkilöstöjohtamisen piirteitä, työnkuvaa sekä vastuualueita. Viimeinen teoriaosio käsittelee sisäistä viestintää, sen toimivuuden tärkeyttä yrityksen kannalta sekä erilaisten kanavien tuomia mahdollisuuksia. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin kyselytutkimusta, johon osallistui Securitas Oy:n pääkaupunkiseudun paikallisvartioinnin työntekijät.
Tulokseksi saatiin onnistunut työhyvinvointitutkimus yksityisiä turvallisuuspalveluita tarjoavalle yritykselle työntekijöidensä hyvinvoinnista. Suunnitteluvaiheessa tehtiin tiiviisti työtä yrityksen kanssa, jotta tutkimuksessa tutkittiin heitä kiinnostavia aiheita onnistuneesti. Tämän tutkimuksen tarkoitus on auttaa sekä yritystä seuraavien työhyvinvointikyselyiden suunnittelemisessa ja toteuttamisessa että kehittämään työntekijöidensä työhyvinvointia ja -tyytyväisyyttä.
Opinnäytetyön viitekehys koostuu työhyvinvoinnin, esimiestyön ja johtamisen ja sisäisen viestinnän teoriasta. Työhyvinvoinnin teoriassa käsitellään työhyvinvointia yleisellä tasolla, sen vaikutusta yrityksen tuloksellisuuteen sekä työhyvinvoinnin eri näkökulmia. Esimiestyön ja johtajuuden teoriassa käsitellään hyvän henkilöstöjohtamisen piirteitä, työnkuvaa sekä vastuualueita. Viimeinen teoriaosio käsittelee sisäistä viestintää, sen toimivuuden tärkeyttä yrityksen kannalta sekä erilaisten kanavien tuomia mahdollisuuksia. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin kyselytutkimusta, johon osallistui Securitas Oy:n pääkaupunkiseudun paikallisvartioinnin työntekijät.
Tulokseksi saatiin onnistunut työhyvinvointitutkimus yksityisiä turvallisuuspalveluita tarjoavalle yritykselle työntekijöidensä hyvinvoinnista. Suunnitteluvaiheessa tehtiin tiiviisti työtä yrityksen kanssa, jotta tutkimuksessa tutkittiin heitä kiinnostavia aiheita onnistuneesti. Tämän tutkimuksen tarkoitus on auttaa sekä yritystä seuraavien työhyvinvointikyselyiden suunnittelemisessa ja toteuttamisessa että kehittämään työntekijöidensä työhyvinvointia ja -tyytyväisyyttä.