Työntekijöiden organisaatioon sitoutuminen ja sen johtaminen työterveyshuolto-organisaatiossa
Töyry, Arja; Vesiluoma, Terhi (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022083019726
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022083019726
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuoltoala on profiloitunut jo vuosia työvoimapula-alaksi, ja alalla pysyminen on noussut uudeksi huolenaiheeksi. Työvoiman turvaamiseksi on kehitettävä johtamisen käytäntöjä, joilla voidaan varmistaa työntekijöiden organisaatioon sitoutuminen. Parhaimmillaan organisaatioon sitoutumisen hyödyt ovat nähtävissä organisaation ja työntekijöiden win-win-tilanteena.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämisenä yhdessä yksityisen, keskisuuren työterveyshuolto-organisaation kanssa. Tarkoituksena oli selvittää organisaation työntekijöiden organisaatioon sitoutumisen tasoa, työntekijöiden ja esihenkilöiden näkemyksiä merkittävimmistä sitoutumista edistävistä tekijöistä sekä esihenkilöiden käytössä olevia sitoutumisen johtamisen keinoja. Tavoitteena oli tuottaa tietoa kohdeorganisaation käyttöön sitoutumisen edistämisestä johtamisen keinoin. Sitoutumisen tasoa selvitettiin vakioidulla kolmen komponentin malliin perustuvalla kyselyllä, ja merkittävimpiä sitoutumista edistäviä tekijöitä sekä sitoutumisen johtamisen käytäntöjä avoimilla kysymyksillä.
Työtekijöiden organisaatioon sitoutumisen tasoista yksikään ei erotu vahvana, eivätkä ne poikkea merkittävästi toisistaan. Palkka nousee kyselyissä merkittävimmäksi organisaatioon sitoutumista edistäväksi tekijäksi. Muut neljä tekijää ovat vastausten perusteella työntekijän arvostus, työilmapiiri, vaikutusmahdollisuudet omaan työhön ja tasapuolinen kohtelu. Palkkaa lukuun ottamatta merkittävät sitoutumista edistävät tekijät ovat yhdistettävissä affektiiviseen sitoutumiseen. Palkalla puolestaan on yhteys jatkuvuussitoutumiseen. Johtamisen keinoihin liittyvän kyselyn tuloksia ei voi yleistää pienestä vastausmäärästä johtuen. Suosituksena on edistää erityisesti työntekijöiden affektiivista sitoutumista, mutta huomioida myös jatkuvuussitoutumisen ja normatiivisen sitoutumisen vahvistaminen.
Lopputuloksena organisaatio saa kyselyiden tuloksiin ja tutkittuun tietoon perustuvat suositukset, joita voivat hyödyntää sitoutumisen johtamisen kehittämisessä.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämisenä yhdessä yksityisen, keskisuuren työterveyshuolto-organisaation kanssa. Tarkoituksena oli selvittää organisaation työntekijöiden organisaatioon sitoutumisen tasoa, työntekijöiden ja esihenkilöiden näkemyksiä merkittävimmistä sitoutumista edistävistä tekijöistä sekä esihenkilöiden käytössä olevia sitoutumisen johtamisen keinoja. Tavoitteena oli tuottaa tietoa kohdeorganisaation käyttöön sitoutumisen edistämisestä johtamisen keinoin. Sitoutumisen tasoa selvitettiin vakioidulla kolmen komponentin malliin perustuvalla kyselyllä, ja merkittävimpiä sitoutumista edistäviä tekijöitä sekä sitoutumisen johtamisen käytäntöjä avoimilla kysymyksillä.
Työtekijöiden organisaatioon sitoutumisen tasoista yksikään ei erotu vahvana, eivätkä ne poikkea merkittävästi toisistaan. Palkka nousee kyselyissä merkittävimmäksi organisaatioon sitoutumista edistäväksi tekijäksi. Muut neljä tekijää ovat vastausten perusteella työntekijän arvostus, työilmapiiri, vaikutusmahdollisuudet omaan työhön ja tasapuolinen kohtelu. Palkkaa lukuun ottamatta merkittävät sitoutumista edistävät tekijät ovat yhdistettävissä affektiiviseen sitoutumiseen. Palkalla puolestaan on yhteys jatkuvuussitoutumiseen. Johtamisen keinoihin liittyvän kyselyn tuloksia ei voi yleistää pienestä vastausmäärästä johtuen. Suosituksena on edistää erityisesti työntekijöiden affektiivista sitoutumista, mutta huomioida myös jatkuvuussitoutumisen ja normatiivisen sitoutumisen vahvistaminen.
Lopputuloksena organisaatio saa kyselyiden tuloksiin ja tutkittuun tietoon perustuvat suositukset, joita voivat hyödyntää sitoutumisen johtamisen kehittämisessä.