Digimarkkinoinnin ostajan opas

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia perustavanlaatuinen digitaalisen markkinoinnin ostajan opas. Oppaan laatimista varten perehdyttiin eri digitaalisen markkinoinnin ratkaisuihin sekä käytännössä että teoriassa. Lisäksi oppaan laatimisen tueksi järjestettiin kysely digitaalista markkinointia ostaneille ja ostaville yrityksille.

Opinnäytetyön toimeksiantajan Proper Digital Marketing Agency Helsingin imago on nuorekas ja mutkaton, joten oppaassa pyrittiin vastaavaan lähestymistapaan. Jotta kuitenkin saatiin pidettyä selvänä, että opas on ulkopuolisen tahon laatima, pidettiin siinä vapaamuotoinen, mutta asiatyylinen rakenne.

Opinnäytetyö käsittelee yleisimpiä digitaalisen markkinoinnin menetelmiä analyyttisesti, mutta käytännönläheisellä kielellä, jotta aiheeseen perehtymättömän on mahdollisimman helppoa käyttää opinnäytetyötä ensimmäisenä askeleenaan digitaalisen markkinoinnin maailmaan. Lähtökohtana on kuitenkin, että lukija tuntee markkinoinnin yleiset perusperiaatteet. Työssä esitellyt menetelmät ovat real-time bidding (RTB), hakukonemarkkinointi (SEM) ja –optimointi (SEO), analytiikka ja sosiaalinen media.

Oppaan laatimisen tukena käytetty kyselytutkimus laadittiin ensisijaisesti kvantitatiivisen menetelmän varaan, jotta kyselylle saatiin taattua mahdollisimman korkea vastausprosentti. Koska kysely lähetettiin vain viidelletoista digimarkkinointia ostaneelle yritykselle, katsottiin oleelliseksi, että vastaajien on mahdollisimman vaivatonta vastata. Kyselyn tuloksia hyödynnettiin lopullisen oppaan rakenteen ja sisällön viimeistelyssä.

Toimeksiantaja otti sekä laaditun oppaan että kyselyn tulokset kiitoksella vastaan, vaikka lopputulos ei ollut sitä, mitä alun perin toivottiin. Opinnäytetyöprojekti onnistui siis tavoitteissaan yleisesti, etenkin projektin aikana sekä toimeksiantajasta että koulun tarpeista ilmenneet muutostarpeet huomioon ottaen.

Digital marketing : the buyer’s guide

The purpose of the thesis was to write a basic digital marketing buyer’s guide. In order to write the guide, multiple digital marketing solutions were researched both in practice and in theory. In addition, a survey for organizations that had bought and were buying digital marketing was de-signed to support the writing of the guide.

The client of the thesis, Proper Digital Marketing Agency Helsinki has a youthful and direct image, and a similar approach in the guide was adopted to reflect that. However, to make clear that the guide was written by an external source, a semi-formal structure was retained.

The thesis discusses the most common digital marketing solutions analytically but in an ap-proachable way to ensure ease of approach for those without deep understanding on the area of study, and to make the thesis an easy way for them to use as their first step into the world of digital marketing. Regardless, the baseline is that the reader should know the basic principles of marketing in general. The digital marketing solutions discussed in the thesis are real-time bidding (RTB), search engine marketing (SEM) and optimization (SEO), analytics and social media.

The survey used to support the writing of the guide was based primarily on quantitative research methods to ensure as high response rate as possible. Because the survey was sent only to fifteen organizations that had bought or were buying digital marketing, it was deemed a priority to ensure that it is easy and quick to fill the survey form. The results of the survey were utilized in the final structure of the guide and the finishing of its contents.

The client accepted both the buyer’s guide and the data revealed by the survey with thanks, even though the final guide wasn’t what was initially hoped for. Overall the thesis project was a success, especially considering the changes required by both the client and the school.