Facebook-mainonta : case: Sotka

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee Facebook-mainontaa. Tavoitteena oli selvittää, millä tavalla yrityksen Facebook-sivun tykkääjämäärää saadaan tehokkaasti kasvatettua Facebook-mainonnan avulla. Sivutavoitteena oli tutkia, saadaanko samassa yhteydessä tehokkaasti kartutettua yrityksen sähköpostirekisteriä.

Tämän työn case-yrityksenä on Sotka, joka on suomalainen huonekalujen vähittäiskauppaketju. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Sotkalle. Tutkimuksen aihetta pidettiin yrityksessä tärkeänä, koska Sotka avasi Facebook-sivunsa toukokuussa 2012, ja yrityksessä toivottiin syvällisempää tietoa Facebook-mainonnan mahdollisuuksista.

Työn teoriaosuus on jaettu kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa käsitellään digitaalisen markkinointiviestinnän perusteita ja toimintamalleja. Toisessa osassa käydään läpi Facebookin markkinointiviestinnälliset keinot ja esitellään Facebook-mainonta tarkemmin.

Opinnäytetyön empiirisessä osuudessa kerrotaan työn tavoitteiden pohjalta luodusta Facebook-kampanjasta, jonka avulla tutkittiin Facebook-mainonnan tehokkuutta. Empiriaosuudessa kerrotaan kampanjan suunnitteluvaiheesta ja toteutuksesta, sekä analysoidaan kampanjan Facebook-mainonnan tuloksia ja tehoa. Kampanja toteutettiin 19.9.–31.10.2013 välisenä aikana.

Tutkimuksessa todettiin, että Facebook-mainonta on erittäin tehokas tapa yrityksen Facebook-sivun tykkääjämäärän kasvattamiseen. Kävi myös ilmi, että Facebook-kampanjan yhteydessä voidaan tehokkaasti kasvattaa yrityksen sähköpostirekisteriä.

This thesis studies advertising on Facebook. The purpose of this study was to explore efficient ways to grow a company’s fan base by using Facebook advertising. The secondary purpose of this study was to explore if it were possible to efficiently increase the number of company’s newsletter recipients using Facebook advertising. This study was conducted in cooperation with the case company Sotka. The basis for this study was formed when the company opened its Facebook page in May 2012.

The theoretical background of the thesis is divided in two parts. The first theoretical part presents the basics of digital marketing. The second theoretical part presents Facebook advertising. The empirical part of the study presents the Facebook campaign that was created to study advertising on Facebook. The campaign was conducted September 19 through October 31.

The study results showed that Facebook advertising is a highly effective way to grow fan base on a Facebook page. The study also showed that it is possible for a company to efficiently increase the number of newsletter recipients with a Facebook campaign using Facebook advertising.