Blogien vaikutus lukijan ostopäätöksiin

Abstract

Suomen luetuimmat blogit ovat nuorten naisten ylläpitämiä muoti- ja tyyliaiheisia blogeja, jotka tavoittavat päivittäin enemmän nuoria kuluttajia, mitä esimerkiksi aikakauslehdet. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten, ja kuinka paljon blogit vaikuttavat muoti- ja tyyliaiheisten blogien naispuolisten nuorten lukijoiden ostopäätöksiin. Tutkimuksen tarkoituksena oli saada suomalaisten muotiblogien tasolle yleistettävissä olevaa tietoa siitä, miten muoti-, tyyli- ja lifestyleblogit ovat läsnä lukijoidensa arjessa ja minkälaisessa roolissa ne ovat lukijoiden ostopäätöksissä. Lisäksi haluttiin selvittää, minkälaisia tuotteita blogien seurauksena päädytään hankkimaan ja minkälaiset blogimerkinnät saavat lukijan harkitsemaan jonkin tuotteen hankkimista. Lisäksi selvitettiin, kuinka luotettavana tiedonlähteenä bloggaaja ylipäätään koetaan.

Työ toteutettiin kvantitatiivisen tutkimuksen avulla verkkokyselynä, johon saatiin vuorokaudessa yli tuhat vastausta. Tutkimustuloksista selvisi, että 95 % vastaajista on päätynyt ostoksille blogin seurauksena. Blogeja ja bloggaajia pidetään selvästi uskottavampina tiedonlähteinä kuin mainoksia. Tehokkain blogimainonnan muoto on bloggaajan itse tuottama sisältö, ja perinteisin verkkomainonnan muoto, bannerimainonta, onkin kaikkein tehottominta. Tutkimuksessa selvisi myös bloginlukijoiden kasvanut kriittisyys blogimainontaa kohtaan.

The most popular blogs in Finland are fashion and style oriented blogs which are written by young women. These blogs reach more young consumers than the most popular fashion magazines in Finland. The aim of this thesis was to examine how large impact do blogs have on young women's purchasing behavior and purchasing decisions. The additional research problems were what kind of blog posts encourage shopping the most and what kind of commodities do blog readers buy as a result of reading blogs. Also the credibility of bloggers' opinions was examined.

The study was conducted as quantitative research with a straw vote which received over thousand replies in one day. The main research results were that 95 % of the respondents had bought something as a consequence of reading blogs. Blogs are considered as a more reliable source of information than advertisements, and the most effective blog advertisement is a blogger's honest opinion, not an advertisement banner. The study also showed interesting aspects on readers' increased awareness of advertising in blogs.