Perehdytyssuunnitelma - Uuden työntekijän käsikirjan laatiminen Kotkan Garderobi Oy:lle
Lento, Elina (2014)
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052610174
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052610174
Tiivistelmä
Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä kehitettiin perehdytyssuunnitelma vaatetusliikkeen uusille työntekijöille. Toimeksiantajana oli Kotkan Garderobi Oy. Opinnäytetyön tavoitteena ja tarkoituksena oli luoda toimiva perehdytyssuunnitelma yritykselle. Perehdytyssuunnitelman käyttäjiä ovat yritykseen perehdytettävät uudet työntekijät.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui perehdyttämiseen liittyvästä kirjallisuudesta. Teoriaosuudessa keskitytään ensin yleisesti perehdytyksen pääpiirteisiin. Tämän jälkeen siirrytään perehdyttämistä koskevaan lainsäädäntöön, joka on tärkeää huomioida perehdyttämissuunnitelman onnistumisen kannalta. Tämän jälkeen syvennytään perehdyttämisen suunnitteluun, perehdytysprosessiin sekä perehdytysmalleihin ja perehdytysmateriaalin toimimiseen tulokkaan tukena. Teoriaosuudessä käsitellään myös esimiehen roolia perehdytysprosessissa.
Tutkimusmenetelminä käytettiin teemahaastattelua sekä benchmarkingia. Teemahaastattelussa haastateltiin neljää jo perehdytettyä yrityksen työntekijää sekä kahta yrityksessä toimivaa esimiestä. Haastattelujen tarkoituksena oli selvittää perehdytyksen nykyisiä toimintoja sekä sitä, millainen perehdytyssuunnitelma palvelisi käyttäjiä parhaiten tulevaisuudessa. Benchmarking toteutettiin kahdelle kilpailevan yrityksen esimiehelle. Sen tarkoituksena oli tarkastella kilpailijoiden käytänteitä perehdyttämisprosessissa.
Toiminnallisen osuuden tulosten ja tietoperustan avulla toteutettiin perehdytyssuunnitelma toimeksiantajayrityksen käyttöön. Perehdytyssuunnitelmaa tullaan käyttämään yrityksessä tulevien työntekijöiden perehdyttämisessä. Perehdytyssuunnitelmaa tullaan muokkaamaan yrityksen käyttötarkoitukseen sopivaksi aina tilanteiden ja yritystoimintojen muuttuessa.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui perehdyttämiseen liittyvästä kirjallisuudesta. Teoriaosuudessa keskitytään ensin yleisesti perehdytyksen pääpiirteisiin. Tämän jälkeen siirrytään perehdyttämistä koskevaan lainsäädäntöön, joka on tärkeää huomioida perehdyttämissuunnitelman onnistumisen kannalta. Tämän jälkeen syvennytään perehdyttämisen suunnitteluun, perehdytysprosessiin sekä perehdytysmalleihin ja perehdytysmateriaalin toimimiseen tulokkaan tukena. Teoriaosuudessä käsitellään myös esimiehen roolia perehdytysprosessissa.
Tutkimusmenetelminä käytettiin teemahaastattelua sekä benchmarkingia. Teemahaastattelussa haastateltiin neljää jo perehdytettyä yrityksen työntekijää sekä kahta yrityksessä toimivaa esimiestä. Haastattelujen tarkoituksena oli selvittää perehdytyksen nykyisiä toimintoja sekä sitä, millainen perehdytyssuunnitelma palvelisi käyttäjiä parhaiten tulevaisuudessa. Benchmarking toteutettiin kahdelle kilpailevan yrityksen esimiehelle. Sen tarkoituksena oli tarkastella kilpailijoiden käytänteitä perehdyttämisprosessissa.
Toiminnallisen osuuden tulosten ja tietoperustan avulla toteutettiin perehdytyssuunnitelma toimeksiantajayrityksen käyttöön. Perehdytyssuunnitelmaa tullaan käyttämään yrityksessä tulevien työntekijöiden perehdyttämisessä. Perehdytyssuunnitelmaa tullaan muokkaamaan yrityksen käyttötarkoitukseen sopivaksi aina tilanteiden ja yritystoimintojen muuttuessa.