Rakentamisen kuluttajasopimusten sudenkuoppia

Abstract

TIIVISTELMÄ

KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU Rakennustekniikka

KORPPI, NIKO Rakentamisen kuluttajasopimusten sudenkuoppia Opinnäytetyö 18 sivua Työn ohjaaja Anu Kuusela, lehtori, Tarmo Kontro, yliopettaja Toimeksiantaja Työosuuskunta Innetti Kevät 2014 Avainsanat kuluttaja-asiakas, urakkasopimus

Tämän opinnäytetyön aiheena ovat rakentamiseen liittyvät kuluttajasopimukset. Työn tavoitteena on osoittaa rakennusalan yrittäjälle asiakastyypin tunnistamisen tärkeys. Tilaajalle on toimitettu yhdistetty toimintaohje-muistilista erilaisten asiakkaiden kanssa esiin tulevien sopimusteknisten rajojen hallitsemiseksi. Opinnäytetyö on toteutettu käytännössä kirjallisuustutkimuksena. Työssä esitellään kevyesti valmiita sopimusehtoja ja valmiita sopimuspohjia. Samoin on esitelty taustalla vaikuttavia lakeja ja asetuksia. Julkaistuista opaskirjoista on etsitty yleisimpiä yrittäjälle eteen tulevia rajatapauksia ja oikeusasteiden tulkinnoista juontuvia merkittäviä rajauksia. Työn tulokset ovat rakentamisen pienyrittäjän kannalta toimintaohjeita kuluttajien kanssa työstä sopimisen helpottamiseksi. Työ on tarkoituksella jätetty suppeaksi esittelyksi ja hakemistoksi sekä kiinnostuksen herättäjäksi. Käsitellystä aiheesta on jäänyt vahva tunne yhteiskuntamme muutoksesta. Perisuomalaista rehellisyyttä ja vastuullisuutta on työnnetty syrjään, ja tilalle on tullut vanhastaan kaupankäynnistä tuttua röyhkeyttä ja hyväksikäyttöä. Asetelma on vain kääntynyt toisin päin. Rakennusalan pienyrittäjästä on tehty lähes lainsuojaton. Hänellä ei ole selviytyäkseen muuta mahdollisuutta kuin opiskella lakia ja siirtyä kirjallisten sopimusten käyttöön. Riskienhallinnan kohoavat kustannukset hänen on kompensoitava hintoja korottamalla. Toivokaamme, ettei rakentamisen pienyrittäjä ole katoava luonnonvara.

ABSTRACT

KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU University of Applied Sciences Construction Engineering

KORPPI, NIKO The Minefield of Building Contracts with Consumers Bachelor’s Thesis 18 pages Supervisors Anu Kuusela, Senior Lecturer, Tarmo Kontro, Principal Lecturer Commissioned by Työosuuskunta Innetti Spring 2014 Keywords consumer-customer, contract document

The topic of this bachelor’s thesis is building-contracts between consumers and contractors. The goal of the thesis is to point out to contractors how important it is to identify the status of a new customer. The commissioner of the thesis has got a combined directive-memo for better handling of contract borderlines. The work is executed as literature research. Ready-made provisions and contractual instruments are presented briefly as well as the laws and regulations behind them. Contracts between companies are shortly introduced for contrast. The most usual borderlines cases and demarcations due to interpretations of court have been sought in the published guidebooks. The results form instructions for small contractors to facilitate dealing with consumer-customers. The work has been left on purpose a restricted presentation, rather an index and stimulant of interest. In summary of the processed topic there was a strong feeling about our society changing. All-Finnish honesty and responsibility has got pushed aside and replaced with insolence and abuse. A small construction contractor has practically no legal protection against consumers. He has no other way to survive than study the law and use only written contracts. The rising costs of controlling risks must be compensated by increasing charging prices. Hopefully small construction contractors are not vanishing.