Vanhempien kokemuksia perhetyöstä Lohjan lastensuojelun avohuollossa

Abstract

Opinnäytetyömme aiheena oli tutkia Lohjan lastensuojelun avohuollon asiakkaiden kokemuksia perhetyöstä. Opinnäytetyössämme selvitettiin vanhempien kokemuksia perhetyön keskeisten sisällöllisten aihealueiden kautta. Työmme tavoitteena oli kerätä vanhemmilta tietoa ja palautetta siitä, millaisena ovat perhetyön kokeneet. Tätä tietoa Lohjan perhetyö voi käyttää toimintansa kehittämisessä.

Opinnäytetyömme oli laadullinen, jonka toteutimme teemahaastattelun avulla. Haastattelimme viiden eri perheen vanhempaa. Näiden perheiden perhetyön asiakkuus oli päättynyt noin vuoden sisällä ennen toteuttamiamme haastatteluja. Haastattelut nauhoitettiin, litteroitiin ja analysoitiin sisällönanalyysin avulla.

Raporttimme teoreettinen viitekehys koostui lastensuojelusta ja sen tilanteesta nyky-yhteiskunnassa, johon olemme perehtyneet aiempien tutkimusten ja raporttien kautta. Lisäksi käsittelimme perhetyötä yhtenä avohuollon tukitoimena.

Kokemukset perhetyöstä olivat melko erilaiset, mutta pääasiassa positiivisia ainakin jollakin tasolla. Vahvuuksia ja voimavaroja tuotiin esille, mikä koettiin merkittävänä. Konkreettista tukea olisi kaivattu enemmän, samoin kuin tukihenkilön tarve tuli esille vastauksista. Kokemuksia oli myös muiden palveluiden saamisesta, millä oli vaikutusta asioiden käsittelyyn perhetyössä. Uutena teemana vastauksista nousi vanhempien ero, mutta sen käsittely jäi perhetyössä vähäiseksi. Lisäksi murrosikään liittyviä asioita toivottiin käsiteltävän enemmän.

The subject of our thesis was to explore the experiences of the family work clients in non-institutional social care of child welfare in Lohja. The target group was the parents and their experiences were charted through the central themes of family work theory. Our goal was to collect information and feedback from the clients so that the family work in Lohja can be developed in the future.

Our thesis is qualitative and we conducted it by themes. We interviewed five parents whose customership of family work had ended a year before we started interviewing. First the interviews were taped, then transcribed them and finally analyzed with the help of content analysis.

The theoretical framework consists of child welfare in general and its situation in the Finnish society. We explored the themes through earlier research and reports on child welfare. Then family work is discussed as one of the support forms in non-institutional social care.

The experiences differed a lot among the families, but family work mainly had positive effects on the parents’ lives at least at some level. The parents felt that their strengths and resources had been considered, which has been important for them. Many parents experienced a lack of concrete support and wanted to increase it. Also the lack of a support persons emerged in the answers. Many families had experiences of other services which had an influence in dealing with the issues in family work. A separation of the parents was a new theme which emerged and which had not been dealt with properly in family work. The parents also wished that puberty was a theme that should have been discussed.