Käyttöopas digitaalisen varastonhallintajärjestelmän ja perehdyttämisen tukena

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli kotimainen hyvinvoinnin edelläkävijäyritys Fysioline oy ja työn lopputuotoksena luotiin käyttöopas Fysiolinen käyttämään digitaaliseen varastonhallintajärjestelmään uusien työntekijöiden perehdytystapahtuman tueksi. Työn tuloksena valmistuva käyttöopas myös avustaa yrityksen kokeneempia työntekijöitä suoriutumaan heidän mahdollisesti harvemmin käyttämistä prosesseista ja vähentää työnopastajan pitkäaikaista sitoutumista perehdytettävän työntekijän opastamiseen.

Opinnäytetyötä varten kartoitettiin kyselylomakkeella Fysiolinen nykyisen henkilöstön ymmärrystä varastonhallintaohjelmistosta ja aiemmin saadun perehdytyksen tehokkuutta. Kyselylomakkeesta saatujen vastausten perusteella muodostettiin ymmärrystä siitä, mitkä prosessit ovat työntekijöille haastavia, jotta niihin pystyttiin keskittymään tarkemmin opasta kirjoitettaessa. Käyttöopasta testattiin neljän työntekijän toimesta ja testaajilta kerättiin palautteita haastatteluiden muodossa.

Käyttöopas on edelleen jatkuvassa kehityksessä ja siitä on tulevaisuudessa tarkoitus muodostaa kokonainen uuden työntekijän perehdytyspaketti. Kehitysehdotuksena on myös luoda perehdytystä varten oppimista tukevia videoita.