Masentuneiden ikääntyneiden etäpalveluiden nykyinen käyttö sekä tarvittavat tuet ja taidot käytön lisäämiseksi : kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Korkiakoski, Suvi; Wallén, Katri (2022)
Korkiakoski, Suvi
Wallén, Katri
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223459
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223459
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla masentuneen ikääntyneen psykiatriseen hoitoon ja hoidon seurantaan liittyvää etäpalveluiden käyttöä. Työn tavoitteena oli kuvailla, minkälaisia toimintamalleja etäpalveluista oli saatavilla ja miten etäpalveluita käytetään tällä hetkellä. Lisäksi tavoitteena oli kuvailla, mitä etäpalveluiden käyttöönotto edellyttäisi masentuneilta ikääntyneiltä. Työ on tehty hyödyntämään HUS Tikkurilan geropsykiatrian poliklinikan etäpalveluiden käytön lisäämistä.
Opinnäytetyön tietoperustassa on käyty läpi ikääntymiseen ja ikääntyneen hyvinvointiin liittyviä asioita. Lisäksi on käyty läpi ikääntyneen masennusta ja ahdistusta sekä ikääntyneiden etäpalveluiden käyttöön liittyviä tekijöitä. Työssä käytetty menetelmä oli kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Menetelmä on valittu, koska aiheesta löytyvät aineistot ovat laajoja ja menetelmän avulla saatiin luotua kokonaiskuva vastaamaan asetettuihin tavoitteisiin.
Etäpalveluiden käytön toimintamalleja löytyi tutkimuksista useita erilaisia. Ikääntyneet käyttävät etäpalveluita eri tavoin riippuen henkilöstä, motivaatiosta ja koetusta käytön hyödystä. Käyttö koettiin täydennyksenä nykyisiin palveluihin ja siihen suhtauduttiin pääosin uteliaasti ja hyväksyvästi. Tuen lisäksi käyttö vaatii tiettyjä taitoja, kuten tarpeeksi hyvää muistia, yleistilaa, aistien toimintaa ja käden motoriikkaa.
Ikääntyneet suhtautuvat etäpalveluiden käyttöön varovaisen positiivisesti ja riittävällä tuella käyttöä voidaan saada lisättyä. Ikääntyneiden joukossa on paljon yksilöllisiä eroja osaamisessa ja suhtautumisessa käyttöön. Masennus tai muut mielenterveysongelmat lisäävät eroavaisuuksia. Näiden syiden takia tukitoimet tulee huomioida yksilöllisesti. Jatkossa olisi hyvä tutkia, miten ne ikääntyneet, joiden on vaikea käyttää etäpalveluita, huomioidaan tulevaisuudessa.
Opinnäytetyön tietoperustassa on käyty läpi ikääntymiseen ja ikääntyneen hyvinvointiin liittyviä asioita. Lisäksi on käyty läpi ikääntyneen masennusta ja ahdistusta sekä ikääntyneiden etäpalveluiden käyttöön liittyviä tekijöitä. Työssä käytetty menetelmä oli kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Menetelmä on valittu, koska aiheesta löytyvät aineistot ovat laajoja ja menetelmän avulla saatiin luotua kokonaiskuva vastaamaan asetettuihin tavoitteisiin.
Etäpalveluiden käytön toimintamalleja löytyi tutkimuksista useita erilaisia. Ikääntyneet käyttävät etäpalveluita eri tavoin riippuen henkilöstä, motivaatiosta ja koetusta käytön hyödystä. Käyttö koettiin täydennyksenä nykyisiin palveluihin ja siihen suhtauduttiin pääosin uteliaasti ja hyväksyvästi. Tuen lisäksi käyttö vaatii tiettyjä taitoja, kuten tarpeeksi hyvää muistia, yleistilaa, aistien toimintaa ja käden motoriikkaa.
Ikääntyneet suhtautuvat etäpalveluiden käyttöön varovaisen positiivisesti ja riittävällä tuella käyttöä voidaan saada lisättyä. Ikääntyneiden joukossa on paljon yksilöllisiä eroja osaamisessa ja suhtautumisessa käyttöön. Masennus tai muut mielenterveysongelmat lisäävät eroavaisuuksia. Näiden syiden takia tukitoimet tulee huomioida yksilöllisesti. Jatkossa olisi hyvä tutkia, miten ne ikääntyneet, joiden on vaikea käyttää etäpalveluita, huomioidaan tulevaisuudessa.