Sunit Oy:n tuotanto-osien hyväksymisprosessin kehittäminen Six Sigma –menetelmän avulla

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Six Sigma -laatumenetelmää, dokumentoitiin Sunit Oy:n tuotanto-osien hyväksymisprosessi ja vertailtiin sen sisältämien työkalujen verrannollisuutta Six Sigman työkaluihin. Työn tarkoituksena oli kehittää Sunit Oy:n tuotanto-osien hyväksymisprosessia. Prosessin kehittämisellä pyrittiin saavuttamaan maksimaalinen hyöty yrityksen tuotteiden suunnittelun, valmistamisen ja laadunhallinnan tehostamiseksi. Yrityksen menestyksen ja lisääntyneen kaupan myötä Sunit Oy on lisännyt panostustaan tuotteidensa laatuun ja laadunhallintaan. Laadun merkitys kansainvälisen kaupan, asiakkaiden ja ajoneuvoteollisuuden vaatimusten täyttämiseksi on viimeaikoina korostunut entisestään ja sitä varten Sunit Oy on rakentamassa laatujärjestelmää. Opinnäytetyö eteni Six Sigma –menetelmän teoreettisen tarkastelun ja tuotanto-osien hyväksymisprosessin dokumentoinnin kautta case-osioon, jossa kartoitettiin yrityksen tuotantoprosesseja ja valittiin kehitettäväksi kohteeksi yrityksen tuotantoprosessien seuranta. Seurantavaiheesta suoritettiin analyysi eri tuotantoprosesseista ja analyysin perusteella valittiin Six Sigma –menetelmän työkaluista kehitystyökaluksi ohjauskortti. Seuraavaksi dokumentoitiin ohjauskortin laatimiseen käytetyt menetelmät ja lisättiin ohjeistusta ohjauskorttien tulkitsemiseksi prosessin seurannassa. Opinnäytetyön tuloksena saatiin tutkimus Six Sigma –laatumenetelmästä, kartoitus Sunit Oy:n tuotanto-osien hyväksymisprosessista sekä tuotantoprosessien seurantaan hyödynnettävä ohjauskorttimalli toimintaohjeineen.

In the current thesis the Six Sigma quality method was examined and the Production Part Approval Process (PPAP) of Sunit Oy was documented. After that the proportionality of the tools contained by the PPAP was compared with the tools of Six Sigma. The objective of the thesis was to develop the PPAP of Sunit Oy. The main target of the development project was to reach a maximum advantage by rationalizing the planning, manufacture and quality management of the products of the company. With the success of the company and increased sales figures Sunit Oy have added their investment in quality and the quality management of their products. The significance of quality to meet the demands of international business, customers and the vehicle industry has been further emphasized lately and that is the reason why Sunit Oy are building up the quality system. In the thesis the Six Sigma method was examined and the PPAP system of Sunit Oy was documented. Finally, the manufacturing processes of the company was surveyed and a control chart related to the follow-up of the manufacturing processes was developed. Finally the drawing of the control chart and work instructions were drawn up