Ottelutapahtumien markkinointiviestinnän kehittäminen : HJK Naiset

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin keinoja parantaa toimeksiantajayhdistyksen ottelutapahtumien markkinointiviestintää, jotta toimeksiantajayhdistyksen joukkueen, HJK Naiset, otteluihin saapuisi pidemmällä tähtäimellä suurempi yleisömäärä. Tämä opinnäytetyö tehtiin Helsingin jalkapalloklubi ry:lle. Helsingin Jalkapalloklubi ry on rekisteröitynyt yhdistys ja sen toiminta pitää sisällään Helsingin Jalkapalloklubin juniori-, akatemia- ja naisten jalkapallojoukkueet. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa ottelutapahtumien markkinointiviestinnän kehittämiskonseptit eri suuruisten resurssien mukaan ja aihe syntyi toimeksiantajayhdistyksen aidosta tarpeesta kehittää kyseistä toimintaa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostui markkinointiviestinnän, sosiaalisen median ja markkinoinnin mittaamisen teoriasta. Teoriaosiossa tarkasteltiin tarkemmin markkinointiviestintää ja erityisesti sen hyödyntämistä sosiaalisessa mediassa. Sosiaalisen median kanavien osalta keskityttiin yhdistyksen käyttämiin sekä tulevaisuudessa potentiaalisesti luotaviin sosiaalisen median kanaviin. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös markkinoinnin tehokkuuden mittaamista erilaisin keinoin ja tarkasteltiin sosiaalisen median kanavien tarjoamia keinoja mitata postausten ja koko sisällön kehitystä. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin teemahaastatteluja. Haastateltavina toimi jalkapalloalan ja jalkapalloviestinnän sekä markkinoinnin asiantuntijoita.

Tulos ja sen myötä markkinointiviestinnän kehittämiskonseptit luotiin haastatteluiden, teoreettisen viitekehyksen sekä toimeksiantajayhdistyksen nykytilan pohjalta. Markkinointiviestinnän kehittämiskonsepteista valittiin nykytilaan ja nykyresursseihin sopivin vaihtoehto. Työ tehtiin yhteistyössä toimeksiantajayhdistyksen kanssa, jotta opinnäytetyön tuotos tukisi heidän tarpeitaan mahdollisimman hyvin. Yhdistys pohtii eri kehittämiskonseptien hyötyjä tulevan kauden aikana ja lähtee testaamaan heille sopivinta konseptia käytännössä.