Monikulttuurisen työyhteisön johtaminen: Hello Autumn-tapahtuma

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa tapahtuma opetusravintola GastroBar Saimaalle yhteistyössä ensimmäisen vuoden restonomiopiskelijoiden kanssa, jotka opiskelivat kansainvälisessä koulutusohjelmassa. Opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää monikulttuurista työyhteisöä johtamisen näkökulmasta. Tavoitteena oli harjoitella johtamista monikulttuurisessa työyhteisössä sekä tapahtuman järjestämistä ja toteuttamista. Teoriaosuudessa käsiteltiin Bangladeshin, Vietnamin ja Venäjän työyhteisön eroavaisuuksia. Kohdemaiden valinta perustui siihen, että osa kansainvälisen koulutusohjelman opiskelijoista oli kyseisistä maista kotoisin. Teoriaosuudessa käytettiin lähteinä artikkeleita, kirjoja sekä internetiä.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Opinnäytetyön tarkoitus oli verrata monikulttuurisia työyhteisöjä sekä teoriassa että käytännössä. Tapahtuman jälkeen teetettiin kansainväliselle opiskelijaryhmälle omat palautekyselyt sekä tapahtumassa käyneille asiakkaille. Palautteeseen vastasi 10 henkilöä kansainvälisestä ryhmästä ja asiakaspalautteita saatiin 29.

Tapahtuma oli onnistunut ja monikulttuurisen työyhteisön johtamisessa onnistuttiin. Palaute tapahtumasta ja johtamisesta oli hyvää, mutta palautteet sisälsivät myös kehityskohteita. Kehityskohteina oli, että johtamisessa olisi voinut olla enemmän auktoriteettia. Lisäksi kommunikointia olisi voinut olla enemmän.