Trasim-harjoituskirjaston sisällön kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaista sisältöä Trasim-harjoituskirjastossa tulisi olla, ja miten harjoituskirjasto käytännössä toteutettaisi. Harjoituskirjasto on Instan harjoituspalveluihin kuuluvan Trasim-harjoitusalustalisenssin lisäpalvelu, jossa olevia valmiiksi suunniteltuja malliharjoituksia voitaisiin toistaa saman organisaation sisällä eri kohderyhmille tai kokonaan toiselle organisaatiolle. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Insta Advance Oy. Asiakastarve harjoituskirjastolle oli tunnistettu aiemmassa tutkimuksessa.

Harjoittelu on osa organisaation varautumista ja jatkuvuudenhallintaa. Jatkuvuussuunnittelun avulla organisaatio pyrkii varmistamaan toiminnan jatkumisen kaikissa tilanteissa sekä mahdollisista häiriöistä toipumisen. Organisaation häiriötilanne voi olla esimerkiksi tietomurto, tietovuoto, vakava työtapaturma tai ympäristöonnettomuus. Häiriötilanteesta toipuminen edellyttää organisaatiolta tilanteen hoitamiseksi sopivalla tavalla organisoitumista, johtamista ja päätöksentekoa, tilannekuvan muodostamista sekä viestintää organisaation sisäisesti ja häiriöstä riippuen, useimmiten myös ulkoisesti.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui harjoittelun teoriasta, harjoittelun taustalla olevista syistä, kuten lain asettamista vaatimuksista harjoitella ja organisaatioiden omaehtoisesta varautumisesta, sekä turvallisuuden osa-alueista, joihin liittyviin riskeihin harjoitukset perustuvat. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmin. Tiedonke-ruun menetelmänä käytettiin teemahaastattelua, joiden avulla selvitettiin, millaisia harjoituksia Trasim-harjoituskirjastossa tulisi olla, jotta se voisi madaltaa harjoittelemisen kynnystä ja siten voisi lisätä organisaatioissa harjoittelun määrää. Haastatteluissa selvitettiin myös, mitä käytännön asioita tulee huomioida harjoituskirjastoa toteutettaessa. Haastateltavia oli yhteensä neljä, kaksi harjoitustoiminnan asiakkaan edustajaa ja kaksi harjoitustoiminnan asiantuntijaa. Haastattelusta saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöisesti.

Opinnäytetyön johtopäätökset muodostettiin haastatteluiden tulosten sekä teoriatiedon pohjalta. Harjoituskirjastoon sopiviksi helposti eri toimialojen organisaatioille toistettaviksi teemoiksi tunnistettiin tietosuoja, tietoturva, maineenhallinta sekä häirintä- ja syrjintäskenaariot. Sopivimmiksi harjoitustyypeiksi tunnistettiin skenaariopohjainen omatoimiharjoitus sekä omatoiminen työpöytäharjoitus. Harjoituskirjastoa tulisi päivittää vuosittain uusilla malliharjoituksilla ajankohtaisuuden säilyttämiseksi.