Varahenkilöstön työhyvinvointi vaihtelevassa työympäristössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Soiten resurssikeskuksen alaisuudessa työskentelevien varahenkilöiden työhyvinvointia vaihtelevissa työympäristöissä. Tutkimuskyselyyn liitettiin kysymyksiä covid-19- pandemiasta sen ajankohtaisuuden vuoksi. Tavoitteena oli tuoda esille varahenkilöstön työn kuormittavuutta ja antaa työnantajalle tilannekatsaus varahenkilöstön työhyvinvoinnista. Tuloksia voidaan hyödyntää varahenkilöstön työn kehittämisessä.

Tutkimuskyselyn kohderyhmänä oli Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyskuntayhtymä Soiten varahenkilöstöön kuuluva henkilökunta. Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä eli kvantitatiivisena tutkimuksena. Tutkimus toteutettiin Webrobol-kyselynä strukturoidun kyselyn avulla, jossa hyödynnettiin Likertin asteikkoa. Aineisto analysoitiin tilastollisin tutkimusmenetelmin, Webropolin omalla alustalla. Kyselyyn vastasi 61 resurssikeskuksen työntekijää ja vastausprosentiksi muodostui 21,5 %.

Saatujen tutkimustulosten mukaan varahenkilöstö oli pääosin tyytyväinen työhyvinvointiinsa ja heiltä löytyi voimavaroja oman hyvinvointinsa parantamiseksi. Keskeisiksi tutkimustuloksiksi nousivat varahenkilöstön tyytyväisyys johtamistyöhön sekä työoloihin. Tutkimuskyselyyn vastanneiden mielestä työn kuormittavuus on kova, mutta se ei kuitenkaan vaikuta työn mielekkyyteen tai työssäjaksamiseen. Tuloksista kävi myös ilmi, että covid-19 on vaikuttanut monin eri tavoin tutkimukseen vastanneiden varahenkilöiden työnkuvaan sekä työssä jaksamiseen. Covid-19 on ollut suuressa osassa tutkimukseen vastanneiden työnkuvaa pari viimeisintä vuotta. Positiivisena seikkana havaittiin kuitenkin tutkimustuloksissa näkynyt varahenkilöstön yhteisöllisyys sekä jaksaminen töissä palautumisen ja oman hyvinvoinnin tukemisen vuoksi.

The purpose of this thesis was to find out the well-being’s state of substitutes working under Soite's resource center in varying work environments. Questions about the covid-19 pandemic were included in the research survey due to its topicality. The goal was to highlight the workload of substitute employees, as well as to give the employer a situational overview of substitute employees well-being at work. The results can be used to develop the working environment of the substitute employees.

The target group of the research survey was Central Ostrobothnia's social and health council association Soites substitute employees. The thesis was carried out as a quantitative study. The research was carried out as a Webrobol survey. The data was analyzed using statistical research methods, on Webropol's own platform. 61 resource center employees responded to the survey and the response rate was 21.5%.

According to the obtained research results, the substitute employees were mostly satisfied with their well-being at work, and they found resources to improve their own well-being. The key research results were the substitute employee’s satisfaction with management work and working conditions. Those who responded to the research survey think that the workload is heavy, but it does not affect the meaning of the work, or the time spent at work. The results also revealed that covid-19 has affected the job description of the substitutes who responded to the survey in many ways, as well as their ability to cope at work. Covid-19 has been in the job description of a large part of the survey respondents for the last couple of years. However, it was found positive in the research results the sense of community of the employees and their ability to cope at work due to recovery and supporting their own well-being.