Virtuaalisen henkilöstöjohtamisen työtapojen kehittäminen
Rieppo, Annika (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121328495
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121328495
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää virtuaalisen henkilöstöjohtamisen työskentelytapoja modernia teknologiaa hyödyntäen. Opinnäytetyössä aihetta käsiteltiin hybridijohtamisen eli lähi- ja etätyön yhdistämisen näkökulmasta. Toimeksiantajana toimi Karelia-ammattikorkeakoulun Tulevaisuuden Työ -hanke, jossa ammattikorkeakoulun työskentely- ja oppimisympäristöjä on uudistettu tulevaisuuden työn tarpeita vastaaviksi.
Kehittämistyön kenttävaiheessa työelämän edustajat tutustuivat hankkeen aikana valmistuneihin uutta teknologiaa hyödyntäviin työskentelytiloihin. Ammattikorkeakoulun tiloissa pidetyssä työpajassa esiin tulleita havaintoja täydennettiin sähköpostihaastatteluilla. Tulevaisuuden Työ -hankkeen henkilökunnalle pidetyssä ryhmähaastattelussa selvitettiin lisäksi käytännön kokemuksia uusien työtilojen hankkimiseen, käyttöönottoon sekä hyödynnettävyyteen liittyen. Saatuja tuloksia vertailtiin henkilöstöjohtamisen tulevaisuudentutkimuksen teorioihin.
Työpajassa tehtyjen havaintojen, haastattelutulosten sekä tietoperustan pohjalta luotiin kehitysehdotuksia virtuaalisen henkilöstöjohtamisen tehostamiseksi ja monipuolistamiseksi uuden teknologian avulla. Tehdyn kehittämistyön aikana ilmeni mahdollisuuksia erityisesti inhimillisten voimavarojen johtamiseen. Moderni teknologia ja ryhmätyöskentelyyn suunnitellut uudet työkalut parantavat innovatiivisuutta, vuorovaikutusta sekä tarjoavat mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen esimerkiksi simulaatiokoulutuksien ja etätyönopastuksen muodossa.
Kehittämistyön kenttävaiheessa työelämän edustajat tutustuivat hankkeen aikana valmistuneihin uutta teknologiaa hyödyntäviin työskentelytiloihin. Ammattikorkeakoulun tiloissa pidetyssä työpajassa esiin tulleita havaintoja täydennettiin sähköpostihaastatteluilla. Tulevaisuuden Työ -hankkeen henkilökunnalle pidetyssä ryhmähaastattelussa selvitettiin lisäksi käytännön kokemuksia uusien työtilojen hankkimiseen, käyttöönottoon sekä hyödynnettävyyteen liittyen. Saatuja tuloksia vertailtiin henkilöstöjohtamisen tulevaisuudentutkimuksen teorioihin.
Työpajassa tehtyjen havaintojen, haastattelutulosten sekä tietoperustan pohjalta luotiin kehitysehdotuksia virtuaalisen henkilöstöjohtamisen tehostamiseksi ja monipuolistamiseksi uuden teknologian avulla. Tehdyn kehittämistyön aikana ilmeni mahdollisuuksia erityisesti inhimillisten voimavarojen johtamiseen. Moderni teknologia ja ryhmätyöskentelyyn suunnitellut uudet työkalut parantavat innovatiivisuutta, vuorovaikutusta sekä tarjoavat mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen esimerkiksi simulaatiokoulutuksien ja etätyönopastuksen muodossa.