Rikostaustaisten työllistymistä edistämässä
Marsh, Riikka; (2022)
Marsh, Riikka
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121228239
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121228239
Tiivistelmä
Tämän kehittämistyönä toteutetun opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Kriminaalihuollon tukisäätiön vertaistoimintojen rikos- ja päihdetaustaisten asiakkaiden työllistymistä. Kehittämistyön konkreettinen tarkoitus oli luoda vertaistoimintojen asiakkaiden työllistymistä edistävä kartoituslomake. Lisäksi kehitettiin uusia toimintapajoja työntekijöille. Kehittämistyö on osa Kriminaalihuollon tukisäätiön organisaatio- ja strategiamuutosta ja sillä tuetaan yhden palvelun kehittymistä, vertaistoimintojen asiakkaiden työllistymisen edistämistä.
Työn teoriaosuus muodostui rikos- ja päihdetaustaisten työllistymistä haastavien teemojen kuten terveyden tilan, päihdeongelmien sekä sosiaalisen huono-osaisuuden ympärille. Teoriaosuudessa käytiin myös läpi ammatillista ja sosiaalista kuntoutusta kohderyhmän työllistymiseen liittyen.
Kehittämistyö toteutettiin palvelumuotoilun menetelmiä käyttäen. Työn lopputulos, vertaistoimintojen asiakkaiden työllistymistä edistävä kartoituslomakkeen sisältö, muodostui kohderyhmään tutustumisella, sosiaalisen kuntoutuksen ryhmien pidolla, havainnoinnilla sekä työntekijöiden antaman palautteen perusteella lomakkeen testikäytöstä. Työ toteutettiin tiiviissä yhteistyössä toimeksiantajan kanssa, ja lomaketta muokattiin työntekijöiden palautteen perusteella. Lomakkeen kolmannen version jälkeen tuote lanseerattiin ja työntekijöille pidettiin lomakkeen käyttöönottokoulutus.
Työn lopputuloksena muodostunut kartoituslomake täytti toimeksiantajan odotukset, ja sen käyttäminen koettiin helpoksi ja selkeäksi. Lomakkeesta tulee säännöllinen työkalu vertaistoimintojen työntekijöille asiakkaiden työllistymisen edistämisessä. Lisäksi lomake kehittää työntekijöiden omaa ammattitaitoa.
Kehittämistyötä voidaan jatkaa esimerkiksi muodostamalla konkreettisia oppaita vertaistoimintojen työntekijöille, mukaan lukien kuinka ohjata asiakkaita eri ammatillisen kuntoutuksen vaihtoehtoihin.
Työn teoriaosuus muodostui rikos- ja päihdetaustaisten työllistymistä haastavien teemojen kuten terveyden tilan, päihdeongelmien sekä sosiaalisen huono-osaisuuden ympärille. Teoriaosuudessa käytiin myös läpi ammatillista ja sosiaalista kuntoutusta kohderyhmän työllistymiseen liittyen.
Kehittämistyö toteutettiin palvelumuotoilun menetelmiä käyttäen. Työn lopputulos, vertaistoimintojen asiakkaiden työllistymistä edistävä kartoituslomakkeen sisältö, muodostui kohderyhmään tutustumisella, sosiaalisen kuntoutuksen ryhmien pidolla, havainnoinnilla sekä työntekijöiden antaman palautteen perusteella lomakkeen testikäytöstä. Työ toteutettiin tiiviissä yhteistyössä toimeksiantajan kanssa, ja lomaketta muokattiin työntekijöiden palautteen perusteella. Lomakkeen kolmannen version jälkeen tuote lanseerattiin ja työntekijöille pidettiin lomakkeen käyttöönottokoulutus.
Työn lopputuloksena muodostunut kartoituslomake täytti toimeksiantajan odotukset, ja sen käyttäminen koettiin helpoksi ja selkeäksi. Lomakkeesta tulee säännöllinen työkalu vertaistoimintojen työntekijöille asiakkaiden työllistymisen edistämisessä. Lisäksi lomake kehittää työntekijöiden omaa ammattitaitoa.
Kehittämistyötä voidaan jatkaa esimerkiksi muodostamalla konkreettisia oppaita vertaistoimintojen työntekijöille, mukaan lukien kuinka ohjata asiakkaita eri ammatillisen kuntoutuksen vaihtoehtoihin.