Psykososiaaliset kuormitustekijät kotihoidon työntekijöiden kokemina
Helenius, Satu (2022)
Helenius, Satu
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121429703
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121429703
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoitus oli kuvata kotihoidon työntekijöiden psykososiaalisia kuormitustekijöitä. Työn tavoitteena oli selvittää kotihoidon työntekijöiden kokemia psykososiaalisia kuormitustekijöitä ja verrata näitä tuloksia aiempaan tutkimustietoon. Työn kuormittavuudella on suuri vaikutus työhyvinvointiin, jolla on merkitystä organisaation suorituskykyyn.
Työ on kvantitatiivisen kyselytutkimuksen perusteella analysoitava kvantitatiivinen kehittämistutkimus. Aineisto kerättiin lokakuussa 2020 aiemmin kehitetyllä ja testatulla mittarilla. Mittarina käytettiin QPSNordic34+ -kyselykaavaketta, joka on pohjoismainen psyykkisten ja sosiaalisten tekijöiden yleiskysely Se on laadittu parantamaan työyhteisöjen kehittämistä sekä työvälineeksi työn ja terveyden väliseen tutkimukseen. Aineistoa tarkasteltiin määrällisellä analyysillä kuvailevan tilastotieteen keinoja käyttäen.
Tämä kehittämistutkimus toteutettiin osana Veto- ja pitovoimaa kotihoitoon -hanketta. Hankkeen tavoitteena on vahvistaa kotihoidossa työskentelevien ammattilaisten ja kotihoidon palvelukseen valmistuvien opiskelijoiden toimintaedellytyksiä ja muutoskyvykkyyttä sekä lisätä kotihoidon työn veto- ja pitovoimaisuutta sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Tässä tutkimuksessa havaittiin, että kotihoidon työntekijät kokevat melko harvoin saavansa keskenään ristiriitaisia määräyksiä kahdelta tai useammalta eri henkilöltä. Tutkimuksessa kotihoidon työntekijät kokivat, että työtä on liikaa melko usein ja työmäärä jakautui niin, että työt ruuhkautuivat. Tämän aineiston analyysissä havaittiin että, kotihoidon työntekijät kokevat saavansa tukea ja apua lähiesimieheltä usein ja kokivat lähiesimiehen arvostavan saavutuksia työssä hyvin usein.
Työ on kvantitatiivisen kyselytutkimuksen perusteella analysoitava kvantitatiivinen kehittämistutkimus. Aineisto kerättiin lokakuussa 2020 aiemmin kehitetyllä ja testatulla mittarilla. Mittarina käytettiin QPSNordic34+ -kyselykaavaketta, joka on pohjoismainen psyykkisten ja sosiaalisten tekijöiden yleiskysely Se on laadittu parantamaan työyhteisöjen kehittämistä sekä työvälineeksi työn ja terveyden väliseen tutkimukseen. Aineistoa tarkasteltiin määrällisellä analyysillä kuvailevan tilastotieteen keinoja käyttäen.
Tämä kehittämistutkimus toteutettiin osana Veto- ja pitovoimaa kotihoitoon -hanketta. Hankkeen tavoitteena on vahvistaa kotihoidossa työskentelevien ammattilaisten ja kotihoidon palvelukseen valmistuvien opiskelijoiden toimintaedellytyksiä ja muutoskyvykkyyttä sekä lisätä kotihoidon työn veto- ja pitovoimaisuutta sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Tässä tutkimuksessa havaittiin, että kotihoidon työntekijät kokevat melko harvoin saavansa keskenään ristiriitaisia määräyksiä kahdelta tai useammalta eri henkilöltä. Tutkimuksessa kotihoidon työntekijät kokivat, että työtä on liikaa melko usein ja työmäärä jakautui niin, että työt ruuhkautuivat. Tämän aineiston analyysissä havaittiin että, kotihoidon työntekijät kokevat saavansa tukea ja apua lähiesimieheltä usein ja kokivat lähiesimiehen arvostavan saavutuksia työssä hyvin usein.