Videopalvelun tuotteistaminen - Ceriffi Oy
Martiskainen, Tuomas (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121429752
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121429752
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena, sekä tavoitteena on tuotteistaa uusi videopalvelu toimeksiantajayritykselle
Ceriffi Oy. Tämä muun muassa asiakkaiden ohjevideoiden luontiin tarkoitettu videopalvelu suunniteltiin
osaksi toimeksiantajayrityksen itse koodaamaa ohjelmistoa, ja mobiilisovellusta. Opinnäytetyön
toimeksiantaja Ceriffi Oy perustettiin vuonna 2013 Kajaanissa. Kyseessä on asiantuntija- sekä ohjelmistoyritys,
jonka toimintaympäristönä on dokumentointi ja yrityksen toiminnan seuranta erilaisten työkalujen
avulla.
Kyseessä on toiminnallinen opinnäytetyö. Opinnäytteen tietoperusta pohjautuu tuotteistamisen, palvelusuunnittelun sekä videotuotannon teoriaan. Empiriaosuudessa kuvataan palvelun tuotteistamisprosessi, ja
käytetään lisäksi hyödyksi erilaisia tuotteistamisen sekä palvelusuunnittelun malleja.
Opinnäytteen lopputuloksena syntyi uusi videopalvelu Ceriffi Oy:lle, jonka toimeksiantaja voi halutessaan
toteuttaa ja jatkokehittää. Palvelun oheen luotiin myös oma prosessi videotuotantoa varten, jota apuna
käyttäen yritys voi luoda tarkoituksenmukaisia videoita palvelua käyttävien asiakasyrityksiensä toimeksiantoihin.
Ceriffi Oy. Tämä muun muassa asiakkaiden ohjevideoiden luontiin tarkoitettu videopalvelu suunniteltiin
osaksi toimeksiantajayrityksen itse koodaamaa ohjelmistoa, ja mobiilisovellusta. Opinnäytetyön
toimeksiantaja Ceriffi Oy perustettiin vuonna 2013 Kajaanissa. Kyseessä on asiantuntija- sekä ohjelmistoyritys,
jonka toimintaympäristönä on dokumentointi ja yrityksen toiminnan seuranta erilaisten työkalujen
avulla.
Kyseessä on toiminnallinen opinnäytetyö. Opinnäytteen tietoperusta pohjautuu tuotteistamisen, palvelusuunnittelun sekä videotuotannon teoriaan. Empiriaosuudessa kuvataan palvelun tuotteistamisprosessi, ja
käytetään lisäksi hyödyksi erilaisia tuotteistamisen sekä palvelusuunnittelun malleja.
Opinnäytteen lopputuloksena syntyi uusi videopalvelu Ceriffi Oy:lle, jonka toimeksiantaja voi halutessaan
toteuttaa ja jatkokehittää. Palvelun oheen luotiin myös oma prosessi videotuotantoa varten, jota apuna
käyttäen yritys voi luoda tarkoituksenmukaisia videoita palvelua käyttävien asiakasyrityksiensä toimeksiantoihin.