Perehdytysmateriaalin laatiminen uudelle tilineuvojalle
Pirttikoski, Matleena (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121530232
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121530232
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Vähittäiskaupan Tilipalvelu VTP Oy, joka tuottaa taloushallinnon palveluita eri toimialojen K-kauppiaille. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia perehdytysmateriaali uuden rautaryhmän tilineuvojan perehdytysprosessin tueksi. Kirjalliselle perehdytysmateriaalille oli tarvetta, sillä sellaista ei ennestään ollut. Jokaisen uuden tilineuvojan laatiessa muistiinpanot ja työohjeet itselleen perehdytysprosessin aikana vie arvokasta aikaa itse perehdytysprosessiin paneutumiselta. Perehdytysmateriaali käsittelee nimenomaa kuukausittaista kirjanpitoa ja pohjautuu käytössä olevaan kuukausikirjanpidon tarkastuslistaan.
Opinnäytetyö oli luonteeltaan toiminnallinen ja sen teoreettinen viitekehys koostui laskentatoimesta, perehdyttämisestä ja toiminnallisesta opinnäytetyöstä. Perehdytysmateriaali laadittiin keskustellen muiden tilineuvojien kanssa perustuen käytössä olevaan kuukausikirjanpidon tarkastuslistaan.
Opinnäytetyön tuotoksena syntyi uuden tilineuvojan perehdytysmateriaali, joka sisältää yksityiskohtaiset työohjeet kuukausikirjanpitoon. Perehdytysmateriaalissa käsitellään välitilien tarkastusta, jaksotusten purkamista, muistiovientejä, poistoajoja, jaksotusajoja, tilien täsmäytyksiä, arvonlisäveroajoa, kauden sulkemista sekä raportointia asiakkaalle. Jatkossa perehdytysmateriaalia ja tilineuvojan perehdytysprosessia voidaan kehittää haastattelemalla uusia tilineuvojia perehdytysprosessin toimivuudesta. Huomiota tulisi kiinnittää erityisesti sellaisiin kohtiin, jotka tuntuvat kaikista haastavimmilta uudelle tilineuvojalle.
Opinnäytetyöprosessi eteni suunnitelman mukaisesti ja asetetut oppimistavoitteet saavutettiin. Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin myös toimeksiantajan näkökulmasta. Opinnäytetyön tuotoksena valmistunut perehdytysmateriaali otettiin käyttöön uusien tilineuvojien perehdytysprosessin tueksi.
Opinnäytetyö oli luonteeltaan toiminnallinen ja sen teoreettinen viitekehys koostui laskentatoimesta, perehdyttämisestä ja toiminnallisesta opinnäytetyöstä. Perehdytysmateriaali laadittiin keskustellen muiden tilineuvojien kanssa perustuen käytössä olevaan kuukausikirjanpidon tarkastuslistaan.
Opinnäytetyön tuotoksena syntyi uuden tilineuvojan perehdytysmateriaali, joka sisältää yksityiskohtaiset työohjeet kuukausikirjanpitoon. Perehdytysmateriaalissa käsitellään välitilien tarkastusta, jaksotusten purkamista, muistiovientejä, poistoajoja, jaksotusajoja, tilien täsmäytyksiä, arvonlisäveroajoa, kauden sulkemista sekä raportointia asiakkaalle. Jatkossa perehdytysmateriaalia ja tilineuvojan perehdytysprosessia voidaan kehittää haastattelemalla uusia tilineuvojia perehdytysprosessin toimivuudesta. Huomiota tulisi kiinnittää erityisesti sellaisiin kohtiin, jotka tuntuvat kaikista haastavimmilta uudelle tilineuvojalle.
Opinnäytetyöprosessi eteni suunnitelman mukaisesti ja asetetut oppimistavoitteet saavutettiin. Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin myös toimeksiantajan näkökulmasta. Opinnäytetyön tuotoksena valmistunut perehdytysmateriaali otettiin käyttöön uusien tilineuvojien perehdytysprosessin tueksi.