Riihimäen vankilan vertaistuellinen kriittisten tilanteiden purkumalli
Hyytiäinen, Katja (2022)
Hyytiäinen, Katja
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121630556
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121630556
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa toimintaohje Riihimäen vankilassa käytössä olevasta kriittisten tilanteiden purkumallista ja samalla tuottaa kuvaus käytössä olevasta toimintamallista. Työn tavoitteena oli kehittää ja sujuvoittaa purkukeskustelumallin toimintatapoja. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Riihimäen vankila ja opinnäytetyön aihe nousi toimintamallissa mukana olevilta purkukeskusteluvetäjiltä. Työn tuotoksena laaditun toimintaohjeen avulla pyritään nopeuttamaan purkukeskustelujen järjestämistä, jossa oli havaittu viiveitä.
Opinnäytetyön aiheena oleva toimintamalli on kriittisten tilanteiden jälkikäsittelyyn tarkoitettu malli, johon osa Riihimäen vankilan henkilökunnasta koulutettiin. Toimintamalli pohjautuu poliisiorganisaatiossa luotuun purkukeskustelumalliin, jonka tarkoituksena on keskustelun keinoin auttaa käsittelemään kriittinen tai muutoin stressaava työtilanne niin ettei se jää kuormittamaan mieltä. Toimintamallin avulla vaikutetaan työhyvinvointiin, työyhteisön ilmapiiriin ja työssä jaksamiseen.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan vankilaa toimintaympäristönä, esitellään työn toimeksiantaja ja tarkastellaan aihetta työhyvinvoinnin, kriisityön ja kriittisten tilanteiden jälkikäsittelyn kautta. Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jossa kerättiin tietoa haastatteluiden avulla kehittämistyön tueksi. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina valmiiksi laadittujen haastattelukysymysten avulla. Haastatteluissa saatujen vastausten perusteella laadittiin toimintaohje vankilan päivystykseen.
Toimintaohjeesta pyydettiin palautetta ennen lopullista versiota haastatteluun osallistuneilta ja toiminnan ulkopuolisilta henkilöiltä. Saadun palautteen perusteella toimintaohjeesta tuli tavoitteiden mukainen ja selkeä. Toimintaohjeesta käy ilmi, milloin ja kenelle purkukeskustelu tulee järjestää, ja miten purkukeskustelun järjestäminen käynnistetään. Toimintaohjeen toimivuutta ja käyttökelpoisuutta ei ehditty arvioida ennen opinnäytetyön valmistumista.
Opinnäytetyön aiheena oleva toimintamalli on kriittisten tilanteiden jälkikäsittelyyn tarkoitettu malli, johon osa Riihimäen vankilan henkilökunnasta koulutettiin. Toimintamalli pohjautuu poliisiorganisaatiossa luotuun purkukeskustelumalliin, jonka tarkoituksena on keskustelun keinoin auttaa käsittelemään kriittinen tai muutoin stressaava työtilanne niin ettei se jää kuormittamaan mieltä. Toimintamallin avulla vaikutetaan työhyvinvointiin, työyhteisön ilmapiiriin ja työssä jaksamiseen.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan vankilaa toimintaympäristönä, esitellään työn toimeksiantaja ja tarkastellaan aihetta työhyvinvoinnin, kriisityön ja kriittisten tilanteiden jälkikäsittelyn kautta. Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jossa kerättiin tietoa haastatteluiden avulla kehittämistyön tueksi. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina valmiiksi laadittujen haastattelukysymysten avulla. Haastatteluissa saatujen vastausten perusteella laadittiin toimintaohje vankilan päivystykseen.
Toimintaohjeesta pyydettiin palautetta ennen lopullista versiota haastatteluun osallistuneilta ja toiminnan ulkopuolisilta henkilöiltä. Saadun palautteen perusteella toimintaohjeesta tuli tavoitteiden mukainen ja selkeä. Toimintaohjeesta käy ilmi, milloin ja kenelle purkukeskustelu tulee järjestää, ja miten purkukeskustelun järjestäminen käynnistetään. Toimintaohjeen toimivuutta ja käyttökelpoisuutta ei ehditty arvioida ennen opinnäytetyön valmistumista.