Kiinteistönvälitystoiminta : muuttuva lainsäädäntö ja pätevyysvaatimukset
Pennanen, Sanna (2014)
Pennanen, Sanna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229225
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229225
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä selvitetään välitystyötä sekä välitysliiketoimintaa säätelevää voimassa olevaa lainsäädäntöä ja muuta ohjeistusta sekä lainsäädännön uudistusta välitysliikelain osalta. Mainitun lain uudistuksen jälkeen jokaisessa välitysliikkeessä vähintään puolella välitystyötä tekevistä on oltava LKV-pätevyys. Heidän tulee olla suorittanut laillistetun kiinteistönvälittäjän nimikkeen käyttöön oikeuttava koe. Tällä hetkellä LKV-pätevyyttä vaaditaan pakollisena vain välitysliikkeen vastaavalta hoitajalta. Muutos tulee voimaan kolmen vuoden siirtymäajan kuluessa vuoteen 2016 mennessä. Työssä selvitetään, kuinka oikeudellisen tiedon hallinta käytännön työssä toteutuu ja miten sitä voisi kehittää, sekä mitkä ovat uudistuksen aiheuttamat vaikutukset alalla.
Työssä eritellään välitystyön vastuita ja velvollisuuksia välitysliikkeen ja vastaavan hoitajan sekä välittäjän näkökulmista. Lisäksi pohditaan, mitkä tekijät vaikuttavat työssä menestymiseen ja mitä on laadukas välitystyö sekä riittävä pätevyystaso välittäjälle. Vaikka kiinteistönvälitystoiminta onkin ensisijaisesti myyntityötä, aihetta on rajattu käsittelemään lainsäädäntöä ja oikeudellisen tiedon hallintaa sekä vaikutuksia käytännön työhön.
Tutkimustyyppinä ovat oikeusdogmaattinen tutkimus eli lainoppi sekä kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus ja tutkimusmenetelmänä teemahaastattelu. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina kiinteistönvälitysalalla työskenteleville välittäjille. Haastattelukysymykset käsittelivät työn kolmea teema-aluetta. Kysymykset valittiin näistä teemoista selventämään käytännön työelämässä tarvittavia koulutuksia, tietoja ja taitoja välitystyössä sekä sitä, miten välittäjät kokevat lainsäädännön hallinnan ja lakiuudistuksen työssä.
Haastatteluissa selvisi, että alan lainsäädännön tuntemus on kiinteistönvälittäjän työssä menestymisen edellytys myyntitaitojen lisäksi. Kuitenkaan kaikkien ammatissa toimivien ja välitystyötä tekevien tämänhetkinen koulutus- ja pätevyystaso ei vastaa alan työssä tarvittavia vaatimuksia. LKV-pätevyysvaatimuksen laajenemisen lisäksi muina hyvinä ratkaisuina tulevaisuudessa haastatellut näkivät esimerkiksi Kiinteistöalan ammattitutkinnon (KiAT) muuttamisen pakolliseksi, LKV-kokeen liittämisen osaksi laajempaa opintokokonaisuutta sekä ammattikorkeakoulun liiketalouden koulutusohjelmaan sisältyvän kiinteistönvälityksen opintokokonaisuuden suorittamisen.
Työssä eritellään välitystyön vastuita ja velvollisuuksia välitysliikkeen ja vastaavan hoitajan sekä välittäjän näkökulmista. Lisäksi pohditaan, mitkä tekijät vaikuttavat työssä menestymiseen ja mitä on laadukas välitystyö sekä riittävä pätevyystaso välittäjälle. Vaikka kiinteistönvälitystoiminta onkin ensisijaisesti myyntityötä, aihetta on rajattu käsittelemään lainsäädäntöä ja oikeudellisen tiedon hallintaa sekä vaikutuksia käytännön työhön.
Tutkimustyyppinä ovat oikeusdogmaattinen tutkimus eli lainoppi sekä kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus ja tutkimusmenetelmänä teemahaastattelu. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina kiinteistönvälitysalalla työskenteleville välittäjille. Haastattelukysymykset käsittelivät työn kolmea teema-aluetta. Kysymykset valittiin näistä teemoista selventämään käytännön työelämässä tarvittavia koulutuksia, tietoja ja taitoja välitystyössä sekä sitä, miten välittäjät kokevat lainsäädännön hallinnan ja lakiuudistuksen työssä.
Haastatteluissa selvisi, että alan lainsäädännön tuntemus on kiinteistönvälittäjän työssä menestymisen edellytys myyntitaitojen lisäksi. Kuitenkaan kaikkien ammatissa toimivien ja välitystyötä tekevien tämänhetkinen koulutus- ja pätevyystaso ei vastaa alan työssä tarvittavia vaatimuksia. LKV-pätevyysvaatimuksen laajenemisen lisäksi muina hyvinä ratkaisuina tulevaisuudessa haastatellut näkivät esimerkiksi Kiinteistöalan ammattitutkinnon (KiAT) muuttamisen pakolliseksi, LKV-kokeen liittämisen osaksi laajempaa opintokokonaisuutta sekä ammattikorkeakoulun liiketalouden koulutusohjelmaan sisältyvän kiinteistönvälityksen opintokokonaisuuden suorittamisen.