Opas psykologisen turvallisuuden kehittämiseksi
Hämäläinen, Marketta; Itkonen, Henna (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121931031
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121931031
Tiivistelmä
Muuttuvassa toimintaympäristössä menestyminen edellyttää yrityksiltä ketterää toiminta-kulttuuria. Uudistuvan ja ketterän toimintakulttuurin mahdollistaa hyvä psykologinen tur-vallisuus. Psykologisen turvallisuuden edellytyksenä on, että työ nähdään oppimispro-sessina suorituskeskeisyyden sijaan.
Tutkivan kehittämistyön toimeksiantajana oli Suomen Terveystalo Oy. Työn tavoitteena oli luoda opas esihenkilöille, jonka avulla he voivat kehittää psykologista turvallisuutta omassa tiimissään. Työn tarkoituksena oli lisätä tietoa psykologisen turvallisuuden merkityksestä lähijohtamisessa. Kehittämistyön tehtävinä oli selvittää kyselyllä esihenkilöiden näkemystä psykologisen turvallisuuden nykytasosta. Esihenkilöille pidetyn työpajan tehtävänä oli luoda keskustelua tehdyn kyselyn tuloksista ja koota esihenkilöiden ideoita ja näkemyksiä psykologisen turvallisuuden kehittämiseksi.
Psykologisen turvallisuuden nykytasoa selvitettiin Webropol-kyselyn avulla, joka lähetettiin Savo-Karjalan alueen esihenkilöille sähköpostitse. Vastauksia kyselyyn tuli 14. Esi-henkilöille pidettyyn työpajaan osallistui 14 esihenkilöä. Esihenkilöt kokivat psykologi-sen turvallisuuden tason hyväksi, mutta kaipasivat aikaa keskustella psykologisen turvallisuuden elementeistä. Kehittämistyön tuloksena laadittiin opas psykologisen turvallisuuden kehittämistoimia varten. Oppaan laatimisessa hyödynnettiin opinnäytetyön teoriaa sekä kyselystä ja työpajasta saatuja tietoja ja ideoita.
Tutkivan kehittämistyön toimeksiantajana oli Suomen Terveystalo Oy. Työn tavoitteena oli luoda opas esihenkilöille, jonka avulla he voivat kehittää psykologista turvallisuutta omassa tiimissään. Työn tarkoituksena oli lisätä tietoa psykologisen turvallisuuden merkityksestä lähijohtamisessa. Kehittämistyön tehtävinä oli selvittää kyselyllä esihenkilöiden näkemystä psykologisen turvallisuuden nykytasosta. Esihenkilöille pidetyn työpajan tehtävänä oli luoda keskustelua tehdyn kyselyn tuloksista ja koota esihenkilöiden ideoita ja näkemyksiä psykologisen turvallisuuden kehittämiseksi.
Psykologisen turvallisuuden nykytasoa selvitettiin Webropol-kyselyn avulla, joka lähetettiin Savo-Karjalan alueen esihenkilöille sähköpostitse. Vastauksia kyselyyn tuli 14. Esi-henkilöille pidettyyn työpajaan osallistui 14 esihenkilöä. Esihenkilöt kokivat psykologi-sen turvallisuuden tason hyväksi, mutta kaipasivat aikaa keskustella psykologisen turvallisuuden elementeistä. Kehittämistyön tuloksena laadittiin opas psykologisen turvallisuuden kehittämistoimia varten. Oppaan laatimisessa hyödynnettiin opinnäytetyön teoriaa sekä kyselystä ja työpajasta saatuja tietoja ja ideoita.