Työn kehittäminen sijoitusasiantuntijana

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjaopinnäytetyönä, joka pitää sisällään kymmenen viikon ajalta raportointia päivittäisistä työtehtävistä finanssialalla. Jokaisen raportointiviikon jälkeen on laadittu viikkoanalyysi, jossa syvennytään eri teemoihin lähteitä hyödyntämällä. Useat viikkoanalyysien teemat valikoituivat viikkoraportointien ohessa. Viikkoanalyyseissä aiheina olivat muun muassa digitalisaatio, neuvottelutaidot ja myyntitaitojen kehittäminen.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli sijoitusasiantuntijan roolissa miettiä keinoja parantaa kokonaisvaltaista osaamista erityisesti menestyksekkääseen myyntityöhön hybridityöympäristössä. Opinnäytetyön ansiosta kirjoittaja pystyi kehittämään omaa osaamistaan sijoitusasiantuntijana. Hän kehitti muun muassa asiakkaan kartoitusta kuuntelutaitojen parantamisella, sekä hänen itsevarmuutensa kasvoi asiantuntijana. Työ tarjoaa myös konkreettisia työkaluja myynnissä menestymiseen, mitä voi hyödyntää esimerkiksi perehtymisjaksoilla uusille työntekijöille. Viimeisessä luvussa on listattuna tärkeimpiä asioita myyntiosaamisen kehittämiseen