Etätyön laadun kehittäminen tulevaisuuden työhyvinvoinnin tukena : case: Provincia Oy
Vapamaa, Janette (2022)
Vapamaa, Janette
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301091106
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301091106
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin etätyön laatua Provincia Oy:ssä kyselyn avulla. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää etätyön nykytilanne toimeksiantajayrityksessä, ja tarjota sen pohjalta uusia ideoita tulevaisuuden kehittämiselle.
Teoriaosuudessa perehdyttiin etä- ja hybridityöhön, etätyön johtamiseen, työhyvinvointiin- ja ergonomiaan etänä sekä etätyön tulevaisuuden näkymiin. Teorian pohjalta toteutettiin yrityksen henkilöstölle tutkimus. Tutkimus toteutettiin Webropol- digitaalialustalla, johon vastasi 62 henkilöä. Työssä käytettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää.
Tutkimuksen tuloksien perusteella yrityksen työntekijät olivat pääosin tyytyväisiä nykyiseen etä- ja hybridityömalliin. Eniten vaikeuksia etätyössä tuotti sosiaalisten kontaktien ylläpito sekä työn tauottaminen. Tulosten perusteella saatiin esille kehitysehdotuksia, joilla etätyön laatua voitaisiin tulevaisuudessa kehittää yhä paremmaksi.
Teoriaosuudessa perehdyttiin etä- ja hybridityöhön, etätyön johtamiseen, työhyvinvointiin- ja ergonomiaan etänä sekä etätyön tulevaisuuden näkymiin. Teorian pohjalta toteutettiin yrityksen henkilöstölle tutkimus. Tutkimus toteutettiin Webropol- digitaalialustalla, johon vastasi 62 henkilöä. Työssä käytettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää.
Tutkimuksen tuloksien perusteella yrityksen työntekijät olivat pääosin tyytyväisiä nykyiseen etä- ja hybridityömalliin. Eniten vaikeuksia etätyössä tuotti sosiaalisten kontaktien ylläpito sekä työn tauottaminen. Tulosten perusteella saatiin esille kehitysehdotuksia, joilla etätyön laatua voitaisiin tulevaisuudessa kehittää yhä paremmaksi.