Mahdollisuuksien metaversumi – NFT-liiketoiminta kestävän kehityksen ajurina
Saala, Päivi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301261652
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301261652
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia NFT-teknologiaa hyödyntävän liiketoiminnan mahdollisuuksia osana juuri nyt ajankohtaista metaversumia, joka on yhteen kytketty verkko sosiaalisia, toisiinsa kytkeytyneitä ympäristöjä jatkuvissa monien käyttäjien alustoissa. NFT:t ovat digitaalisia varoja, jotka edustavat jotain objektia. Tavoitteena oli selvittää, voisiko NFT-teknologiaa hyödyntävä liiketoiminta toimia kestävän kehityksen ajurina. Lisäksi tarkoitus oli samalla saada selville, millä tavoin siirtyminen NFT-teknologiaa hyödyntävään liiketoimintaan on yrityksille hyödyksi, samalla huomioiden myös haitat, kestävän kehityksen näkökulmasta. Opinnäytetyön aihe määräytyi toimeksiantajan intressien ja omien aihealuetoiveideni perusteella.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kolmesta aiheeseen liittyvästä osa-alueesta, jotka ovat NFT:t, kestävä kehitys ja yhteiskuntavastuu. Monipuolisesti avattu tietoperusta alkaa NFT:illä, joka avaa yleisölle ehkä vielä hieman tuntemattomampaa aihealuetta opinnäytetyön kannalta loogisesti. Tämän jälkeen tietoperusta jatkuu kestävän kehityksen aihepiirillä, jonka jälkeen tietoperustassa käsitellään myös yritystoiminnan kannalta kestävää kehitystä eli (yrityksen) yhteiskuntavastuuta.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusaineisto taas kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Haastattelutulosten pohjalta toteutettiin vielä toimeksiantajan, NordXE Oy:n, kanssa tulevaisuustyöpaja, jonka päätteeksi luotiin myös skenaarionelikenttä toimeksiantajan strategiatyön tueksi. Haastattelut toteutettiin elokuussa 2022 ja tulevaisuustyöpaja joulukuussa 2022. Haastattelutulokset analysoitiin hyödyntämällä PESTEC-analyysia ja Future Signals Sense-making Framework -metodia, joiden pohjalta löydettiin yksi selkeä muutosilmiö tulevaisuustyöpajan lähtökohdaksi. Tulevaisuustyöpaja toteutettiin tulevaisuuspyörämenetelmällä, jonka lopuksi luotiin toimeksiantajan hyödynnettäväksi skenaariot eli neljä erilaista tulevaisuudenkuvaa. Näitä tulevaisuudenkuvia ja koko opinnäytetyötä toimeksiantaja pystyy käyttämään strategiatyönsä ja markkinointinsa tukena.
Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiin saatiin vastaukset niin haastattelujen kuin tulevaisuustyöpajankin avulla. Haastattelut avasivat hyvin sitä, miten NFT-teknologiaa hyödyntävä liiketoiminta näyttäytyy kestävän kehityksen kontekstissa niin hyötyjen kuin haittojenkin osalta. Tulevaisuustyöpaja taas konkretisoi tuloksia lähemmäs käytännön tasoa ja toisaalta loi arvokkaat skenaariot, neljä eri tulevaisuudenkuvaa, toimeksiantajan strategiatyön tueksi. Tutkimustulosten mukaan NFT-teknologiaa hyödyntävän liiketoiminnan voidaan katsoa kehittyvän tulevaisuudessa kestävän kehityksen mukaiseksi, mutta toisaalta on otettava huomioon uuden teknologian alkuvaiheen haasteet ja miten niistä selvitään.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kolmesta aiheeseen liittyvästä osa-alueesta, jotka ovat NFT:t, kestävä kehitys ja yhteiskuntavastuu. Monipuolisesti avattu tietoperusta alkaa NFT:illä, joka avaa yleisölle ehkä vielä hieman tuntemattomampaa aihealuetta opinnäytetyön kannalta loogisesti. Tämän jälkeen tietoperusta jatkuu kestävän kehityksen aihepiirillä, jonka jälkeen tietoperustassa käsitellään myös yritystoiminnan kannalta kestävää kehitystä eli (yrityksen) yhteiskuntavastuuta.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusaineisto taas kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Haastattelutulosten pohjalta toteutettiin vielä toimeksiantajan, NordXE Oy:n, kanssa tulevaisuustyöpaja, jonka päätteeksi luotiin myös skenaarionelikenttä toimeksiantajan strategiatyön tueksi. Haastattelut toteutettiin elokuussa 2022 ja tulevaisuustyöpaja joulukuussa 2022. Haastattelutulokset analysoitiin hyödyntämällä PESTEC-analyysia ja Future Signals Sense-making Framework -metodia, joiden pohjalta löydettiin yksi selkeä muutosilmiö tulevaisuustyöpajan lähtökohdaksi. Tulevaisuustyöpaja toteutettiin tulevaisuuspyörämenetelmällä, jonka lopuksi luotiin toimeksiantajan hyödynnettäväksi skenaariot eli neljä erilaista tulevaisuudenkuvaa. Näitä tulevaisuudenkuvia ja koko opinnäytetyötä toimeksiantaja pystyy käyttämään strategiatyönsä ja markkinointinsa tukena.
Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiin saatiin vastaukset niin haastattelujen kuin tulevaisuustyöpajankin avulla. Haastattelut avasivat hyvin sitä, miten NFT-teknologiaa hyödyntävä liiketoiminta näyttäytyy kestävän kehityksen kontekstissa niin hyötyjen kuin haittojenkin osalta. Tulevaisuustyöpaja taas konkretisoi tuloksia lähemmäs käytännön tasoa ja toisaalta loi arvokkaat skenaariot, neljä eri tulevaisuudenkuvaa, toimeksiantajan strategiatyön tueksi. Tutkimustulosten mukaan NFT-teknologiaa hyödyntävän liiketoiminnan voidaan katsoa kehittyvän tulevaisuudessa kestävän kehityksen mukaiseksi, mutta toisaalta on otettava huomioon uuden teknologian alkuvaiheen haasteet ja miten niistä selvitään.