Perehdytystyökaluna toimiva ohjekortti palotarkastuksiin liittyen Päijät-Hämeen pelastuslaitokselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa ohjekortti tutkittua tietoa ja soveltuvia menetelmiä hyödyntämällä Päijät-Hämeen pelastuslaitokselle uusien palotarkastajien perehdytykseen. Ohjekorttia voidaan hyödyntää koulutuskäytössä myös omatoimiseen varautumiseen liittyen ja sen avulla riskienhallintaa ja turvallisuusjohtamista voidaan kehittää entisestään pelastustoimessa. Tutkimuskysymyksenä oli selvittää yleisluontoisesti palotarkastuksiin liittyen tärkeimmät huomioitavat asiat ja muodostaa tämän tiedon perusteella ohjekortti, joka toimii helposti lähestyttävänä työkaluna pelastuslaitokselle. Tärkeää ohjekortin kannalta oli lisäksi tunnistaa pelastusviranomaisen ja asiakkaan väliseen yhteistyöhön liittyviä merkityksellisiä käytännön asioita.

Opinnäytetyön tietoperusta tukeutuu etenkin pelastustoimeen liittyvään lainsäädäntöön ja pelastustoimen kautta saatuihin valtakunnallisiin ja alueellisiin tilastotietoihin rakennuspaloista. Tässä opinnäytetyössä käytettiin havainnointia ja kyselyä tiedonkeruumenetelminä. Havainnointi tapahtui palotarkastuskierroksilla palotarkastajia seuraamalla. Kyselyssä palotarkastajat täyttivät avoimesti kirjoitettavan kyselylomakkeen tutkimuskysymyksen pohjalta. Prosessi eteni tavoitteen asettelusta, tiedon keruusta, menetelmien hyödyntämisestä, tuloksien saamisesta ja sisällönanalyysistä loogisesti lopulta aina johtopäätöksiin, joiden perusteella päästiin ymmärtämään tutkittavana ilmiönä olevaa asiaa. Tämän tiedon perusteella kerättiin tunnistetuista nimittäjistä ylös ne asiat, joita eri palotarkastajat koulutustaustoistaan ja työhistoriastaan riippumatta korostivat ja pitivät tärkeinä. Aineiston perusteella valmistettiin yleispätevä ja kattava ohjekortti Päijät-Hämeen pelastuslaitokselle.

Opinnäytetyötä voidaan pitää onnistuneena, koska tuloksellisella tavalla se johti asian ratkaisuun ja Päijät-Hämeen pelastuslaitos sai käyttöönsä tarkoituksenmukaisen ohjekortin. Tuotettu digitaalinen ohjekortti pitää sisällään palotarkastuksen vaiheet ennen palotarkastusta, palotarkastuksen aikana ja palotarkastuksen jälkeen. Turvallisuusviestinnän näkökulmasta ohjekortissa korostetaan erityisesti pelastuslaitoksen ja asiakkaan välistä hyvää yhteistyötä.